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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶標(biāo)簽亂了怎么調(diào)整?這樣做重新獲得個性化推薦流量
隨著手淘首頁在8月底9月初的全面改版,無線端流量的個性化分配趨勢不可逆轉(zhuǎn),不管是手淘搜索流量還是手淘首頁的猜你喜歡流量,都將通過個性化推薦進行精準(zhǔn)匹配。那么標(biāo)簽亂了之后怎么辦呢?
1. 標(biāo)簽是怎么形成的
我們在這里談標(biāo)簽的時候,主要談兩個標(biāo)簽,一個是店鋪標(biāo)簽,還有一個是產(chǎn)品標(biāo)簽。在弄明白哪些行為會擾亂標(biāo)簽的時候,有必要弄清楚,這兩個標(biāo)簽分別是怎么形成的。
(1)店鋪標(biāo)簽的形成
店鋪標(biāo)簽其實在很大程度上你可以理解為定位的問題,也就是所針對的人群。他的形成主要來自于兩個方面:
產(chǎn)品本身。如果你店鋪當(dāng)中全部都是低端價位的衣服,那么店鋪標(biāo)簽就會定義成低端價位,相反,如果店鋪內(nèi)什么價位的衣服都有,我們就可以說這個店鋪定位標(biāo)簽混亂。但是切記,這里面有一個非常大的誤區(qū):很多人認(rèn)為,如果店鋪中低價位的標(biāo)簽形成了,再上高價位的產(chǎn)品肯定做不起來,因為人群不精準(zhǔn)。這是錯誤的,因為淘寶在給單品匹配人群的時候,不是按照店鋪標(biāo)簽匹配的,而是按照產(chǎn)品標(biāo)簽匹配的。
再有就是消費者行為對店鋪標(biāo)簽的影響了。很多人一直會有這樣的看法:如果店鋪來的都是女士,那么店鋪標(biāo)簽就是女士;如果都是年紀(jì)大的,淘寶店鋪標(biāo)簽就是年紀(jì)大的。這樣的說法,有一定的根據(jù),但是很明顯,這個影響會越來也弱。怎么理解呢?比如,可能有很多的女士是用自己男人的賬號買東西。所以,未來是行為標(biāo)簽更重要。比如,這個消費者一直購買女士物品,那么哪怕這個賬號信息顯示是男號,那么給這個賬號的行為標(biāo)簽也會是女士標(biāo)簽。
(2)產(chǎn)品標(biāo)簽的形成
產(chǎn)品標(biāo)簽的形成,很多人認(rèn)為跟這款寶貝的進店人群相關(guān)。有關(guān)系沒錯,但是主要的影響卻不是這個,而是產(chǎn)品本身的標(biāo)題、首圖、屬性、價格等等。換句話來說,如果你這款寶貝日系的,那么哪怕你有再多的喜歡的人進店了,這款寶貝的標(biāo)簽也不會變成韓版的。
2. 標(biāo)簽亂了會有什么樣的影響
其實這個弄亂了,主要是店鋪標(biāo)簽的問題。這里面你可以了解的根本原理是這個:當(dāng)你店鋪標(biāo)簽混亂了,而店鋪內(nèi)的寶貝和店鋪標(biāo)簽不合,會讓搜索引擎發(fā)生誤解,進而很糾結(jié)。怎么理解呢?
比如,你店鋪的標(biāo)簽因為一些原因,被定義成“低端”,但是店鋪內(nèi)的寶貝都是高端。因為長期的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,讓搜索引擎知道:這樣即使把符合這個寶貝標(biāo)簽的高端人群給你引導(dǎo)到店鋪里面了,也會因為店鋪標(biāo)簽不符合(定位的問題),導(dǎo)致數(shù)據(jù)表現(xiàn)很差。所以,干脆我就不給你了。
所以,大家注意,你的店鋪標(biāo)簽混亂了,大家會覺得展現(xiàn)在錯誤的人面前,這是不對的,其實是根本不展現(xiàn)。你根本沒有機會!
3. 標(biāo)簽是怎樣被弄亂的
(1)不斷的低折扣
這種低折扣有三種表現(xiàn)形式:
第一種,剛上新的時候,想通過非常低的折扣積累基礎(chǔ)銷量。企業(yè)一般在這個時候都是認(rèn)虧的,美名其曰:戰(zhàn)略性虧損。這種方法,如果你折扣后的價格和真實的銷售價格在同一個價格段,還好,如果超過了,可能就會造成標(biāo)簽混亂。
比如,50以下是一個價格區(qū)間,51——120是一個價格區(qū)間,你真實的銷售價格是78,如果你折扣的時候,是在50以上的,這都是OK的,但是如果你低價沖銷量的時候,把價格降到了48。這時候就會出問題了,淘寶就會認(rèn)為這是兩個不同的價格區(qū)間,也就是標(biāo)簽不一樣。
第二種,淘寶客沖量。這也是很多淘寶賣家經(jīng)常用的一種方法。但是很多人是有誤解的。認(rèn)為傭金高,大會影響標(biāo)簽,其實真正影響標(biāo)簽的,跟傭金沒有任何關(guān)系,有關(guān)系的是你給的券的金額,券后金額如果很低,超過了我們前面講到的價格區(qū)間,就會影響標(biāo)簽。
(2)各種活動都上
上活動的好處就是,你可以迅速走量,壞處就是很有可能會影響標(biāo)簽。尤其是一些客單價比較高商品,不斷的報那種低價活動,是很有可能把標(biāo)簽弄亂的。
(3)淘寶直通車定向問題
開錯了人群,標(biāo)簽亂了,這個大家都很好理解了吧。
4. 標(biāo)簽亂了后如何拉回來
現(xiàn)在,更關(guān)鍵的問題是:如果你的標(biāo)簽已經(jīng)亂了(這里主要指的是店鋪標(biāo)簽),應(yīng)該怎樣把這種標(biāo)簽拉回來。這里面給大家提供一些常規(guī)的操作方法:
整理店鋪的寶貝,盡量統(tǒng)一重要屬性
這個重要屬性首先是包括價格的,然后還有一些風(fēng)格、材質(zhì)等等,這個需要根據(jù)不同類目進行區(qū)分,我們比如說鞋子:
風(fēng)格、流行元素等等,就可以算作重要屬性,比如店鋪里面上的全都是18——40周歲的,不能有的適合青年,有的適合中老年,這就會影響標(biāo)簽。
用直通車精準(zhǔn)關(guān)鍵詞加定向拉標(biāo)簽。如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽已經(jīng)亂了,這時候要停止廣泛匹配,一定要做精準(zhǔn)匹配,選取的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞一定要跟自己的寶貝是高度相關(guān)的。鉆展定向直接的競爭對手!這個如果你會開鉆展,應(yīng)該就知道怎么做了吧!
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