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作者:巨人電商

怎么投訴農(nóng)村淘寶賣家?農(nóng)村淘寶買到假貨如何處理?

POST TIME:2020-10-23

其實大家都知道,淘寶上面我們都有可能會買到假貨。那么在農(nóng)村淘寶上也不排除會買到假貨,那么怎么投訴農(nóng)村淘寶賣家?農(nóng)村淘寶買到假貨如何處理?如果大家覺得感興趣的話,不妨來看看下面的詳細內(nèi)容吧!

  1、怎么投訴農(nóng)村淘寶賣家?

  付款不發(fā)貨,是淘寶網(wǎng)站的一個漏洞,但是,所有的困難都是可以解決的,“金誠所致,金石為開”么。不要嫌麻煩,慢慢看,總有一個能解決的辦法。

  方法一:如果使用支付寶交易的,可以在申請退款無效之后,去淘寶投訴,一般都可以得到滿意回答。

  方法二:如果是網(wǎng)銀直接付款,那么,可以在申請退款無效之后,去網(wǎng)銀所在的銀行(通常,電話和網(wǎng)上的客服就可以做到)申請凍結這筆 b2c 的款子,并與客服協(xié)商,告知客服所遇到的情況。

  一般情況下,在客服在確認你與店家溝通無果之后,三天后將這筆b2c的款子打回到你的賬戶上。(確認是否與店家溝通無效,需要你的網(wǎng)上截圖)。

  當然,方法二是在與店家溝通無效之后,并且申請退款沒有得到確認的情況下的無奈之舉,雖然麻煩,但是的確有效。

  2、農(nóng)村淘寶買到假貨如何處理?

  農(nóng)村淘寶假貨維權處理流程如下:

  農(nóng)村淘寶根據(jù)買家提供憑證核實所購商品屬于假貨,最終判定賣家責任,支持退款買家。

  淘寶買到假貨怎么處理?村民或村小二發(fā)現(xiàn)假貨問題步驟:

  1)停止銷售并撤下柜臺。

  2)發(fā)起維權,同時提供進行舉證(abc為或的關系):

  a、賣家承認售假;

  b、買家提供品牌方/廠家真假鑒定憑證/真假實物對比圖或其他明確假貨憑證;

  c、工商部門提交“行政處罰決定書”(即工商部門通過委托鑒定確認商品商標侵權成立的書面材料)或工商罰沒相關證明

  3)反饋縣村農(nóng)村淘寶小二,由縣小二做內(nèi)部報備,以便應對突發(fā)事件。

  現(xiàn)在大家應該學會了怎么投訴農(nóng)村淘寶賣家?同時小編也給大家講述了農(nóng)村淘寶買到假貨如何處理?后續(xù)小編還會繼續(xù)為大家提供更多精彩內(nèi)容,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?謝謝大家!

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