本地淘寶店主多在20歲-35歲

　　生活除了旺旺，還是旺旺

　　周一到周五是很忙，周末是忙得想分身

　　日前，24歲淘寶女店主“艾珺AJ”連續(xù)熬夜后猝死，令人唏噓的同時，也揭露出網(wǎng)店從業(yè)者的辛苦與無奈，而類似新聞，在網(wǎng)店行業(yè)內(nèi)，已不是發(fā)生一次兩次。

　　資金投入少、門檻相對較低，近幾年，越來越多的年輕人懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，加入到開網(wǎng)店的行業(yè)，可是在電腦屏幕的另一方，在一聲聲甜美的“親”背后，淘寶店主們到底是怎樣的工作和生活狀態(tài)？近兩日，小編采訪了鄭州本地多位淘寶店主，為大家展示他們屏幕下的生活。

　　【工作狀態(tài)】周一到周五是很忙，周末是忙得想分身

　　深夜12點多，已經(jīng)連續(xù)工作十幾個小時的小張著實有些熬不住，將電腦擱置在床邊，然后把右下方喇叭的音量拉到最大，才側(cè)身睡去。這么做，只是為了一旦有顧客在旺旺上呼叫，響亮的“當(dāng)當(dāng)”聲可以吵醒她。

　　小張今年26歲，大學(xué)畢業(yè)兩年時間，由于畢業(yè)后，一直沒找到合適的工作，她在淘寶上開了家網(wǎng)店，她并不是鄭州做得最好的網(wǎng)店主，可她的工作與生活卻是鄭州本地淘寶店主的一個縮影。

　　“當(dāng)時，是幾個朋友開的網(wǎng)店，拉我入伙，便一起做了，后來生意越來越好，我就自己又單獨開了一家，主賣運動服。”小張說，從自己單獨開網(wǎng)店的這一年半來，她真算是體會到了賺錢的辛苦。

　　雖然有半年的經(jīng)驗積累，對開網(wǎng)店的流程也已經(jīng)很熟悉，可剛開始，小張還是無數(shù)次想過要放棄。“網(wǎng)店剛開，想著必須得用好的服務(wù)來吸引客戶，就沒白天沒黑夜地坐在電腦前，生怕由于自己不能及時回復(fù)就丟掉一個客戶。”小張說，由于做的不是品牌代理，挑選服裝也是很耗時的事情，每周都得去跑市場，或者聯(lián)系廠家，親自挑選衣服，回來后還要拍照、做圖、上貨，對于她來說，周一到周五是很忙，周末則是忙得想分身。

　　“為了能及時回復(fù)顧客，我把旺旺綁定了手機，去跑市場的時候，只要有顧客的信息，就會立馬回復(fù)，可以說，生活中除了旺旺，還是旺旺。”提起剛開始開網(wǎng)店的日子，小張感慨頗多，后來網(wǎng)店慢慢地有了一些回頭客，信譽度和級數(shù)也越來越高，小張的心情稍稍舒坦了些，可生意好隨之而來的就是裝貨、發(fā)貨的任務(wù)量也越來越重。

　　“去年秋季，店里生意很火，每天都要賣掉幾十套運動服，售前售后、上貨下貨、回復(fù)打包，自己一個人實在忙不過來，只好把爸爸媽媽也拉上陣幫忙。”小張說。

　　【生活狀態(tài)】淘寶店主基本上20歲至35歲

　　雖然經(jīng)過自己的努力，生意越來越好，每月賺的錢也越來越多，可小張卻也失去了很多東西。

　　“原來很喜歡和姐們兒一起去逛街、玩耍，自從開了網(wǎng)店，就很少出門，朋友約好多次都出不去，漸漸大家都不再約我了，男朋友也為此事總和我吵架，說我心里只有網(wǎng)店，我們曾一度差點分手。”小張說。

　　而在采訪中，和小張有類似感受的店主并不在少數(shù)。“娛樂生活基本沒有，我曾經(jīng)連著一個月都沒出過門，見得最多的就是快遞員和送餐員，朋友們都說快不知道我長什么樣子了。”經(jīng)營一家女鞋的網(wǎng)店店主魏先生說。

　　除了精神世界的空缺外，身體上的危害也日益顯現(xiàn)。“長時間坐在電腦邊，動也不動，腰酸脊椎疼是常事。加之還要不停打字，手抖、肩酸、眼睛脹、干澀，可以說每位淘寶店主都有這些癥狀。”魏先生說。

　　也許在外人看來，淘寶店主只是辛苦些，可錢還是比較好賺的，其實不然。“現(xiàn)在網(wǎng)店太多了，競爭太激烈，每天壓力都可大，為了提高店鋪人氣，前期會投入一筆廣告費用，開店后總擔(dān)心錢收不回來，進的貨害怕積壓，賣不出去，擔(dān)心顧客給差評和投訴，影響信譽度和等級，總之，每天基本上都生活在擔(dān)心和壓力中。”已經(jīng)經(jīng)營網(wǎng)店3年多的陳女士說。

　　【店主心聲】希望得到顧客的尊重和體諒

　　小編了解到，鄭州從事網(wǎng)店工作的人群基本上集中在20歲至35歲，他們分布在服裝、電子商品、化妝品等各個行業(yè)，或者單打獨斗，或者三五結(jié)伴。然而，縱使工作辛苦，可對于淘寶店主來說，更希望的并不是有自由的時間，而是得到顧客的尊重。

　　“從事網(wǎng)店這么長時間，辛苦一些、勞累一些都沒什么，只是希望自己的努力可以有結(jié)果，可以得到顧客的尊重。”小張說，一般遇到難纏、刁蠻的顧客，他們大都會選擇隱忍，可時間長了，自己心里也會覺得憋屈，畢竟網(wǎng)購和現(xiàn)實購物不一樣，不能面對面交流。她就特別希望顧客能夠理解他們的辛苦。

　　同樣，對于自己的工作，魏先生也稱：辛苦是辛苦，可自己還是比較喜歡的，畢竟不用像朝九晚五那樣受老板限制，可以在自己的店鋪內(nèi)隨意發(fā)揮。對于顧客，魏先生認(rèn)為大部分都是好的，只有少數(shù)是比較胡攪蠻纏的，他也希望通過對自己工作的報道，可以讓更多的市民了解淘寶店主屏幕下的生活，從而體諒和尊重他們。