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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 誠(chéng)信+用心+堅(jiān)持=成功的店主
以下是我就拍拍開(kāi)店應(yīng)有精神的一種詮釋,下面我就我自己的開(kāi)拍拍網(wǎng)店的經(jīng)歷談?wù)勛约旱囊恍└[門、經(jīng)驗(yàn)與感悟:
1、誠(chéng)信
誠(chéng)信=求實(shí)+守信!
在今天很多人剛接觸網(wǎng)購(gòu)甚至有很多人還不知道網(wǎng)購(gòu),他們是一個(gè)巨大的待開(kāi)發(fā)群體,有些人為什么有過(guò)一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷后就不愿意再網(wǎng)購(gòu)了呢?究其原因:不外乎圖不對(duì)貨、服務(wù)態(tài)度差等原因,因此對(duì)網(wǎng)購(gòu)的第一印象極差,認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)不可靠的東西,也就不再信任網(wǎng)購(gòu),遠(yuǎn)離網(wǎng)購(gòu)!
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中進(jìn)行購(gòu)物,買家既不能親身感受一下商品的質(zhì)量,也不能對(duì)商品試穿戴,只能通過(guò)商品的圖片與說(shuō)明從側(cè)面對(duì)商品進(jìn)行一個(gè)大致的了解,誠(chéng)信,這就需要從我們賣家做起。對(duì)商品圖片要做到商品實(shí)拍,做到圖片與商品致;商品的描述不夸大、不虛報(bào)、不含糊,盡量讓買家通過(guò)你對(duì)商品說(shuō)明有一個(gè)最為接近實(shí)物、最為全面的了解。對(duì)于我們做充氣娃娃這一行,由于行業(yè)歷來(lái)的規(guī)則,均以廣告圖片作為商品圖片,那么作為賣家是有義務(wù)有責(zé)任通過(guò)旺旺第一時(shí)間給顧客發(fā)送實(shí)物照片的,我們也一直這么做著……
2、用心
如果說(shuō)誠(chéng)信是基礎(chǔ),那么用心就是磚瓦。俗話說(shuō):只要功夫深,鐵杵磨成針。我想這不僅僅是功夫的深淺,最重要的還是要用心,用心方能做得更好,用心才才會(huì)完美!用心就是買家咨詢時(shí)的而心;用心就是打理店鋪時(shí)開(kāi)心;用心就是回帖時(shí)的細(xì)心;用心就是交易成交后的帖心;用心會(huì)讓你的拍拍越做越好!在這里曬曬幾位顧客暖暖的評(píng)價(jià),每當(dāng)獲得客戶此類的好評(píng),我就越發(fā)有信心把拍拍做的更好了!
微笑+耐心的服務(wù)=暖暖的回報(bào)
3、堅(jiān)持
萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。往往很多人做充了準(zhǔn)備,只待買家上門,偶爾的冷清卻讓他們選擇了灰了心,選擇了放棄,這時(shí)成功的開(kāi)始或許離你只有一步之遙,就因?yàn)槟愕牟粓?jiān)持,讓你與之失之交臂。一時(shí)的冷清不能說(shuō)明什么,你可以把這當(dāng)成一個(gè)對(duì)你的考驗(yàn),沒(méi)有生意時(shí)忌焦燥;在你灰心時(shí)忌放棄;在你即將要放棄的時(shí)候?qū)ψ约赫f(shuō):堅(jiān)持下去,我能行的!
拍拍的兄弟姐妹們加油!
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