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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 從0開始做電商,如何實現(xiàn)趕超
電商最大的魅力就在于發(fā)展的速度快,局勢瞬息變化萬千,今天的知識,可能明天就已經(jīng)落伍了,唯有不斷學(xué)習(xí),不斷進步,才能在這個行業(yè)扎穩(wěn)腳跟,千里之行始于足下,對于電商來說更是如此,因為機會實在太寶貴,如果不能想到就做,就可能與成功失之交臂。今天我們回訪的對象是首次接觸電子商務(wù)就選擇了搞號網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓的楊女士。
小編:楊女士您好,請問有空嗎,我是搞號網(wǎng)的編輯,我們網(wǎng)站正在進行客戶回訪,想問您幾個關(guān)于您的網(wǎng)店的問題。
楊女士:嗯嗯,有空的,你問就是了。
小編:請問您是怎么想到要購買一個網(wǎng)店的呢?
楊女士:也不算是怎么想到,應(yīng)該算是被朋友激將了吧。說出來你可能不相信,一年前我連QQ都還不會用,現(xiàn)在也算是個電商了。我原來是服裝的導(dǎo)購員,反正每個月工資也就那么點,主要經(jīng)濟來源還是我先生,后來有次朋友一起出來吃飯,有個開網(wǎng)店的人就說我對服裝這么了解,自己開個網(wǎng)店都行,另外一個朋友就說我連QQ都不會用,怎么開網(wǎng)店。我當(dāng)時雖然是笑,但心里確實不服氣,就想一定要做個網(wǎng)店出來,因為我朋友那個網(wǎng)店就是轉(zhuǎn)讓來的,我也就直接想到了買個網(wǎng)店。
小編:楊女士您真是有勇氣啊,一般很多人開網(wǎng)店的人都是有互聯(lián)網(wǎng)知識或是有經(jīng)營實體店經(jīng)驗的,像您這樣孑然一身就投身電商的人真的是第一次遇到,那后來又怎么找到了我們搞號網(wǎng)的呢?
楊女士:也是朋友推薦的呀,當(dāng)時我連網(wǎng)都很少上,家里雖然有電腦,但都是我先生在用,那天都是他幫我找到的網(wǎng)站,然后進去后給我說,你直接打他們網(wǎng)站的電話,他們有人要來幫你的。現(xiàn)在想想當(dāng)時對話的內(nèi)容,我真是自己都想笑。
小編:說了些什么呢?小編我也很好奇啊,不會是我們網(wǎng)站客服嘲笑您了吧?
楊女士:那倒沒有,我也是佩服你們網(wǎng)站客服啊,這樣都還能和和氣氣跟我講。當(dāng)時我打過去,說我要買網(wǎng)店,賣服裝,然后他問我要什么信譽等級的,我一下就懵了,我說什么信譽等級,他說就是店鋪的信譽等級啊,后來講了半天,還是沒給我講明白,他說那我們QQ加好友,我詳細給您講一下,我說我沒有QQ,當(dāng)時我覺得客服肯定都郁悶碰到我了,后來又教我怎么申請QQ,怎么申請旺旺,哎呀現(xiàn)在說起來都不太好意思了。
小編:我們搞號網(wǎng)的服務(wù)宗旨就是“專注網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓,用心服務(wù)客戶”,我們希望所有的客戶都能在我們網(wǎng)站獲得最好的服務(wù)體驗,我覺得您這種情況,我們網(wǎng)站的大多數(shù)客服都會耐心的一步步教您的!那請問在轉(zhuǎn)讓過程中還遇到了什么困難或者不滿意的地方呢?
楊女士:你覺得我連不會用QQ這道坎都過來了,還會有什么太大的困難嗎?真沒有,客服一直很耐心,雖然只是個便宜的低等級店鋪,但他也給我談了好幾天,我很滿意你們的服務(wù)。
小編:感謝您對我們搞號網(wǎng)的支持,我們在將來會進一步提升服務(wù)質(zhì)量,爭取讓所有用戶都能滿意。回訪就要結(jié)束了,楊女士您還有什么要對我們網(wǎng)站說的話嗎?
楊女士:沒有了,就是想謝謝你們網(wǎng)站給了我這樣一個機會。
小編:這都是我們應(yīng)該做的,感覺您接受我們這次的采訪,祝您生意興隆,萬事如意!再見。
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