對于一些企業(yè)電話來講，即時通訊并不占據(jù)整個服務(wù)項目也許擁有一個更好的服務(wù)平臺才是他們最想得到的特別是對于企業(yè)電話更是他們所需要的因?yàn)橥ㄟ^這樣一個平臺可以帶來不一樣的效果。企業(yè)電話需要像400電話這樣的服務(wù)平臺來為自己提供服務(wù)。因?yàn)橥ㄟ^這樣一個專業(yè)的平臺，更能夠使得企業(yè)在通訊方面取得優(yōu)勢，也能夠在我們的工作當(dāng)中，有更好的服務(wù)效果。
企業(yè)通訊是現(xiàn)在企業(yè)命運(yùn)的根本也是與服務(wù)之間提供交流的重要因素。有一個完善的平臺為企業(yè)提供服務(wù)是最需要也是最得力的，企業(yè)的性質(zhì)并不在于，通過電話來，達(dá)到如何的目的，而是利用通訊工具與用戶建立一個很好的交流方式，讓企業(yè)能夠更好的關(guān)心用戶體諒用戶為用戶提供更加安全周到的服務(wù)，能夠讓用戶真正的依賴于企業(yè)，然后與企業(yè)才能保持一個長久的用戶關(guān)系。
而且，在這個400電話的效能途徑之中，用戶們要了解到的是，這是一種專門主叫和被叫的分?jǐn)偸聞?wù)，也就是說，如果主叫的那一方就要承擔(dān)接入的電話費(fèi)用，而如果是被叫的那一方的話，那就要承擔(dān)一切的來電接聽費(fèi)用。現(xiàn)在許多的企業(yè)，或者是一些不同的作業(yè)范疇來說，他們大部分都是在運(yùn)用這一類的途徑，進(jìn)行相應(yīng)的作業(yè)，這也能體現(xiàn)出，這類網(wǎng)站途徑的未來前景是十分不錯的。
企業(yè)選擇400電話，很大程度上也是因?yàn)槠淦脚_起到了功能性的作用，平臺的使用使企業(yè)對于通訊需求更加完善更加方便。通過平臺企業(yè)可以做很多的操作工作，比如企業(yè)可以通過平臺去重新綁定自己接聽的電話號碼，并且可以分析所有通話數(shù)據(jù)，而且還可以平臺達(dá)到監(jiān)督員工工作效率的作用。平臺上面也有很多為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析的功能，這些功能，都是企業(yè)將面臨問題解決的首要入口。只有使用了這些功能，才能夠讓用戶體驗(yàn)到不一樣的服務(wù)，讓用戶通過這些服務(wù)當(dāng)中做一個更好的解決選擇。我們企業(yè)真正了解400電話，能為用戶提供問題的解決方式，用戶也更加適應(yīng)這種處理方式也更加愿意與企業(yè)取得以及保持長久的聯(lián)系。
還有就是，關(guān)于400電話這類途徑，他是一種運(yùn)用10位數(shù)組成的號碼資源，然后，再把這個號碼和公司進(jìn)行相關(guān)的綁定作業(yè)，那關(guān)于往后來說，這個公司或者是企業(yè)，就能夠在宣揚(yáng)的時分，只說出一個號碼來就能夠了，由于，這樣操作的話，是十分便當(dāng)?shù)模黄穑材軌蜃審V大的客戶們十分簡略的去回想。其他，如果這家公司，又或者是這家企業(yè)，由于要擴(kuò)建的聯(lián)絡(luò)，或者是要搬家的原因，可能就會替換公司的話，那么，作業(yè)人員要做的就是，把綁定下的電話換掉就能夠再次的進(jìn)行運(yùn)用了。
