電話呼叫外包
為政企客戶(hù)量身打造專(zhuān)業(yè)、完整的呼叫中心外包業(yè)務(wù)流程解決方案,讓客戶(hù)專(zhuān)注于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,協(xié)助客戶(hù)降低自建和運(yùn)營(yíng)管理成本,提高服務(wù)效率。
電話呼入外包
為各類(lèi)服務(wù)型企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)的接入客服電話外呼外包解決方案,幫助企業(yè)處理電話呼入的相關(guān)服務(wù),適用于售后、回訪、查詢(xún)等一切呼入業(yè)務(wù)。
呼叫中心搭建
為各行業(yè)中對(duì)呼叫外包公司有需求的企業(yè)搭建10-1000人規(guī)模不等的智能呼叫中心,讓企業(yè)節(jié)省50%的成本,呼叫效率提升3倍以上。提高管理水平,完善服務(wù)安全。
意向客戶(hù)篩選
通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù),為公司提供經(jīng)過(guò)海量數(shù)據(jù)篩選的精準(zhǔn)客戶(hù),讓企業(yè)能夠減少前期的意向客戶(hù)尋找工作,直接對(duì)接精準(zhǔn)客戶(hù),快速進(jìn)入談判階段,促進(jìn)最后成交。
通用的開(kāi)放平臺(tái),支持近50種對(duì)接方式,平臺(tái)直接配置并測(cè)試效果 摒棄了繁瑣文檔說(shuō)明,對(duì)接更加簡(jiǎn)單高效


一鍵接入:通過(guò)平臺(tái)嵌入業(yè)務(wù)流程,支持免撥號(hào),一鍵接通,提升業(yè)務(wù)工作效率
一鍵撥號(hào):支持在pc端和移動(dòng)端一鍵撥號(hào),高效到達(dá)率,語(yǔ)音清晰,抗干擾力強(qiáng)
一鍵錄音:支持錄音的保存、下載、質(zhì)檢,幫助企業(yè)提升工作規(guī)范
客戶(hù)視圖
一個(gè)界面,解決跟單問(wèn)題5分鐘掌握,零門(mén)檻
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
從管理跟單結(jié)果進(jìn)化到跟單過(guò)程面向階段管控
點(diǎn)擊撥號(hào)
一鍵撥號(hào),自動(dòng)錄音,監(jiān)督銷(xiāo)售過(guò)程,提升銷(xiāo)售效率
合同·訂單
適應(yīng)各種銷(xiāo)售模型合約掌控,保障應(yīng)收和交付
智能報(bào)表
高效、易用、可拓展、量身定制信息業(yè)務(wù)
巨人網(wǎng)絡(luò)(揚(yáng)州)科技公司旗下電話營(yíng)銷(xiāo)外包業(yè)務(wù)品牌服務(wù)商!
加入巨人呼叫中心外包服務(wù),擁有國(guó)內(nèi)頂尖電銷(xiāo)外包公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
7X12小時(shí)呼叫外包公司服務(wù)響應(yīng),專(zhuān)業(yè)客服提供呼叫中心外包業(yè)務(wù)。
可集成電銷(xiāo)外包公司管理系統(tǒng),對(duì)呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)篩選進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。
電話業(yè)務(wù)外包管理功能強(qiáng)大,滿(mǎn)足不同業(yè)態(tài)定制化需求
認(rèn)證客服1.7萬(wàn)+
合作企業(yè)1000+
人工智能+大數(shù)據(jù)技術(shù)
同樣投入 雙倍產(chǎn)出
聊天記錄可見(jiàn)
電話記錄可聽(tīng)
服務(wù)不達(dá)標(biāo)可申請(qǐng)退款
服務(wù)不滿(mǎn)意24h內(nèi)換人
智能匹配優(yōu)質(zhì)客服
客戶(hù)參與培訓(xùn)考核
服務(wù)指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控
異常波動(dòng)即時(shí)預(yù)警
人工+系統(tǒng)全程質(zhì)檢
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)天解決
豐富精彩的活動(dòng)上線
各類(lèi)優(yōu)惠等你來(lái)拿

"通過(guò)將電話業(yè)務(wù)外包給我們,可以快速的達(dá)到售后回訪的作用,讓用戶(hù)更能感覺(jué)到企業(yè)貼心服務(wù)。
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"百度推廣業(yè)務(wù)通過(guò)電話外呼外包的方式,降低了運(yùn)營(yíng)的成本,提高了整體效率,使業(yè)務(wù)發(fā)展更快。
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"教育行業(yè)將客戶(hù)篩選交由巨人通訊電銷(xiāo)外包公司以后,得到的用戶(hù)量更大,客戶(hù)資料更加精準(zhǔn)。
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"支付寶杭州公司與巨人通訊呼叫外包公司建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,使客戶(hù)服務(wù)得到很大的提升。
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"房產(chǎn)行業(yè)是電話客服外包的大行業(yè),為企業(yè)減少了不必要的工作量,將大量精力投入到精準(zhǔn)客戶(hù)。
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"大眾點(diǎn)評(píng)自從將呼叫中心外包給巨人通訊,減少了公司對(duì)于客服工作環(huán)節(jié)的大量投入,減少了投資。
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"電子商務(wù)是電話營(yíng)銷(xiāo)的主要方式,通過(guò)將電話營(yíng)銷(xiāo)外包出去,使工作環(huán)節(jié)得到減化,效率提升。
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"快遞行業(yè)的電話業(yè)務(wù)外包讓整個(gè)行業(yè)效率迅速提升,流通程序變得更加的高效率。
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"招聘自媒體運(yùn)用電話外呼外包與巨人通訊建立長(zhǎng)久的呼叫中心外包合作體系,是公司減少支出的重要方式。
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"商務(wù)平臺(tái)已基本完成電話營(yíng)銷(xiāo)外包的任務(wù),將最繁瑣任務(wù)交給專(zhuān)業(yè)的電話客服外包公司去獨(dú)立完成。
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