不了解現(xiàn)狀和無(wú)法有效溝通是公共安全各部門(mén)所面臨的很大的敵人。在應(yīng)急事件處置中，如何讓正確的信息，用正確方式，在正確的時(shí)間，傳遞給正確的人，成為當(dāng)前警務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中各廠家需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

　　為了從“不了解”到“了解”，我們需要提升公共安全各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)情況感知能力。怎么能做到呢？ 如下三種應(yīng)用趨勢(shì)會(huì)極大的提升這種能力。　　第一個(gè)是 “集體智慧”。傳統(tǒng)模式下，每個(gè)人只是信息鏈的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，信息缺乏有效共享的途徑，單點(diǎn)信息很難快速共享到全局或其他更多人。有時(shí)候甚至是相隔很近的現(xiàn)場(chǎng)處置人員之間，信息都很難共享。“集體智慧”就是每個(gè)個(gè)體都可以貢獻(xiàn)自己的信息，這些信息可以相互分發(fā)，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)間實(shí)現(xiàn)共享和匯聚，使信息更好的輔助實(shí)戰(zhàn)。同時(shí)由于各信息節(jié)點(diǎn)打通，所有可能的數(shù)據(jù)最終可以組合在一起，形成一張全面、實(shí)時(shí)的實(shí)戰(zhàn)視圖。這里舉個(gè)例子，一個(gè)警員社區(qū)盤(pán)查，意外遇到一個(gè)危險(xiǎn)的暴恐分子，其持槍逃逸，無(wú)法判斷目前所在的區(qū)域，需要將他的圖像或視頻信息推送給全體警員，傳統(tǒng)模式下，要先層層匯報(bào)，然后指揮中心通過(guò)語(yǔ)音在逐層通知其他區(qū)域警員，信息量少，效率低下。而“集體智慧”模式下，可以支持信息直接上報(bào)，然后全局推送給所有警員?！　〉诙€(gè)是“多部門(mén)協(xié)作”。傳統(tǒng)模式下，公共安全各部門(mén)的系統(tǒng)建設(shè)是獨(dú)立的、煙囪式的，信息是“從下到上”匯報(bào)以及“從上到下”分發(fā)，各部門(mén)缺乏流程對(duì)接和信息整合。我國(guó)雖然有統(tǒng)一的接警中心110，但是很多城市還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)多部門(mén)在一個(gè)平臺(tái)上運(yùn)作。比如一個(gè)火災(zāi)警情打給110時(shí)，110系統(tǒng)會(huì)直接轉(zhuǎn)發(fā)給消防系統(tǒng)的接警員，由消防系統(tǒng)進(jìn)行處理。當(dāng)遇到重大事件時(shí)，各個(gè)部門(mén)的接口人聚集在一起，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，指揮官作出決策后，各接口人再去各自協(xié)調(diào)該部門(mén)的力量去處置事件。“多部門(mén)協(xié)作”就是所有部門(mén)在一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)信息的匯聚與統(tǒng)一，信息在不同部門(mén)間流暢傳遞，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的決策，并實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)處置?！　〉谌齻€(gè)是“關(guān)鍵視頻通信”。傳統(tǒng)模式下，我們是以語(yǔ)音做關(guān)鍵任務(wù)的通信基礎(chǔ)，但是語(yǔ)音能傳遞的信息有限，特別是在復(fù)雜情況下，很多時(shí)候是“講了半天都沒(méi)有說(shuō)清楚情況”。視頻能夠比語(yǔ)音傳遞數(shù)十倍以上的信息量，隨著技術(shù)的發(fā)展，寬帶視頻集群是下一步趨勢(shì)，90%的現(xiàn)場(chǎng)處置人員都認(rèn)為視頻通信是非常必要的。而到2018年，80%的業(yè)務(wù)都將基于視頻應(yīng)用開(kāi)展?；谝曨l的關(guān)鍵任務(wù)通信必然能夠?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)處置人員帶來(lái)更快、更全的支持?！　∮缮虾５蠍?ài)斯通信設(shè)備有限公司和華為技術(shù)有限公司聯(lián)合打造的警務(wù)融合指揮解決方案是一款面向政府應(yīng)急事件受理、指揮調(diào)度的解決方案，很好地解決了“集體智慧”、“多部門(mén)協(xié)作”、“關(guān)鍵視頻通信”三方面的問(wèn)題。此解決方案可受理多種報(bào)警來(lái)源，不僅部署在指揮中心，還可以延伸到基層單位，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)、信息互通的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)扁平化指揮，指揮中心能直觀準(zhǔn)確的定位人員，掌控應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)周邊人力資源，科學(xué)及時(shí)地調(diào)度指揮。該解決方案總體架構(gòu)如下：　　上述架構(gòu)中，迪愛(ài)斯提供業(yè)務(wù)層軟件，如指揮系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。華為公司提供集成指揮平臺(tái)，具備寬窄帶融合、音視頻融合等功能，實(shí)現(xiàn)一體化調(diào)度；提供大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)情報(bào)分析，輔助領(lǐng)導(dǎo)指揮決策；提供移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)：公安自己的應(yīng)用商店，發(fā)布、推廣和管理移動(dòng)應(yīng)用及海量手機(jī)終端的管理。　　該方案橫向整合聯(lián)通有線、無(wú)線、衛(wèi)星、視頻等通信系統(tǒng)，集成接入圖像信息、警用地理信息、信息資源服務(wù)等信息平臺(tái)，縱向貫通部、省、市、縣多級(jí)指揮通信平臺(tái)，滿(mǎn)足跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨警種指揮通信要求，并具有以下特色：　　一圖顯：　　? PGIS、警綜系統(tǒng)、智能交通、大情報(bào)系統(tǒng)等多業(yè)務(wù)融合，大屏集成展現(xiàn)；　　? 警力、警情、資源、任務(wù)、考核、裝備等GIS地圖上聚合顯示，以車(chē)看人/裝備、以人看警情/任務(wù)/裝備。　　一體調(diào)：　　? 350M等窄帶終端、座機(jī)、手機(jī)、警員、警車(chē)、分局組呼都能實(shí)現(xiàn)呼得通?！　∫绘I呼：　　? 預(yù)案拉得動(dòng)、周邊警力拉得動(dòng)、聯(lián)動(dòng)單位拉得動(dòng)、輔助決策資源拉得動(dòng)、警力態(tài)勢(shì)拉得動(dòng)。　　基于華為創(chuàng)新的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，包括有線無(wú)線一體化、業(yè)界首個(gè)可視寬帶集群、基于FushionSphere的云數(shù)據(jù)中心以及強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)FunsionInsight，華為能夠在事前、事中、事后有效幫助警員提升現(xiàn)場(chǎng)感知能力，解決“不了解”所帶來(lái)的挑戰(zhàn)?！　?）在事前，我們能夠提供智能感知能力?；谥悄茴A(yù)警技術(shù)，通過(guò)傳感器或者攝像頭對(duì)異常行為和狀態(tài)的捕捉，能夠自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，為市民提供全方位的保護(hù)。　　2）在事中，我們能夠幫助客戶(hù)進(jìn)行智慧決策。通過(guò)多部門(mén)協(xié)作平臺(tái)，以及基于視頻的關(guān)鍵任務(wù)通信，能夠快速響應(yīng)和處理事件?！　?）在事后，我們提供智能的線索檢索和分析能力。 基于分布式的云架構(gòu)，以及對(duì)多維情況的大數(shù)據(jù)分析能力，能夠快速鎖定罪犯，查找證據(jù)，高效破案?！　∩虾５蠍?ài)斯通信設(shè)備有限公司已在全國(guó)建有五百多個(gè)城市應(yīng)急指揮中心。鑒于迪愛(ài)斯在應(yīng)急指揮領(lǐng)域的深厚積累，華為在2008年起便將迪愛(ài)斯作為海外應(yīng)急指揮平臺(tái)項(xiàng)目的主要合作伙伴，而隨著華為在國(guó)內(nèi)公安領(lǐng)域的不斷成長(zhǎng)壯大，2015年雙方在國(guó)內(nèi)公安行業(yè)開(kāi)始合作。公安系統(tǒng)警務(wù)融合指揮平臺(tái)的建設(shè)，便是迪愛(ài)斯與華為打造聯(lián)合解決方案、推進(jìn)公安信息化建設(shè)的一個(gè)成功案例?！　〉蠍?ài)斯公司總工程師雷霆介紹：“在平安城市領(lǐng)域，迪愛(ài)斯和華為已進(jìn)行了長(zhǎng)期的合作。經(jīng)過(guò)雙方努力，迪愛(ài)斯成功將eLTE專(zhuān)網(wǎng)通信系統(tǒng)與接處警系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)、警情分析系統(tǒng)、預(yù)案管理系統(tǒng)、IPCC、IVS等整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)部門(mén)語(yǔ)音、視頻的統(tǒng)一通信和調(diào)度。目前該聯(lián)合解決方案已成功部署在上海迪斯尼園區(qū)，整套系統(tǒng)擔(dān)負(fù)起園區(qū)安全及突發(fā)事件時(shí)的通信保障，為各部門(mén)在應(yīng)急時(shí)刻的協(xié)同提供了安全、可靠、統(tǒng)一融合的應(yīng)急指揮服務(wù)。”　　面向未來(lái)迪愛(ài)斯與華為將開(kāi)展更深入全面的合作，在應(yīng)急指揮平臺(tái)方面為用戶(hù)打造更加符合用戶(hù)業(yè)務(wù)特征的解決方案。雙方充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)深耕重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)，共同研發(fā)輸出聯(lián)合解決方案，提高在行業(yè)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。