6月8日，廣州在“艾云尼”+龍舟水的雙重肆虐下，上掛紅色暴雨預警信號，多處交通要道積水嚴重，交通癱瘓。中心迅速開展應急預案，通過各渠道發布出行安全提醒、天氣預報等信息，并建議員工留在公司等候天氣好轉后離開。啟用應急調度機制，安排公司留宿的同事支撐話務，對于因天氣原因無法上班的同事讓其留在家中。啟動保平安機制，通過班長、組長收集全體員工到崗或到家情況，摸清每位同事安全狀況。在全員的高度配合下，惡劣天氣導致的影響降到最低，實現話務生產穩定，0生產安全事故。