CTI論壇(ctiforum)7月20日消息（編譯/劉煜）:呼叫中心行業咨詢服務提供商Contact Centre Action公司，現在提供招聘服務，作為其行業產品組合的一部分。
公司董事Steve Pels表示：“我們的客戶告訴我們，他們需要呼叫中心行業專業的高品質，以客戶為中心的招聘服務。除了我們現有的人力資源咨詢解決方案，我們明顯的意識到這種服務。在呼叫中心行業我們有廣泛的實踐經驗，因此在提供這種服務方面占盡地利。對呼叫中心行業的理解和行業高管的需求，我們能夠從一個大型網絡中提供高水平的客戶服務，并確保我們為客戶找到合適的人選。”
Pels表示：“我們的理念是與客戶緊密合作，以確保我們徹底了解他們的需求，并提供適當的候選人，能夠滿足他們的客戶服務、技能和文化需求。我們的目標是協助我們的客戶，以增加其工作人員保留和降低他們的整體人力資源成本，招聘合適的人選，這些是這個過程中的第一步。”。
Contact Centre Action公司提供所有級別的招聘服務，包括全職或兼職基礎上的永久、臨時和合同制招聘。專注于呼叫中心行業，Contact Centre Action公司能夠進行大量的招聘，扮演專家的角色，行政配售和人力資源貯備，從而在企業經營，或支持呼叫中心行業中發揮重要的作用。
成立于2003年，Contact Centre Action公司是一個專門從事呼叫中心業務和技術方面的咨詢公司。Contact Centre Action公司獨立于任何技術供應商，能協助客戶與所有類型的呼叫中心獲取和優化技術。我們不賣技術，但可以從不同廠商獲得技術解決方案。Contact Centre Action公司也可以提供與呼叫中心運營業務相關的援助。所有工作人員都在運營及管理呼叫中心方面具有實踐運作經驗。 聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
