新信用卡客服系統的投產不僅緩解了上海信用卡客服中心的進線壓力，也緩解了后臺系統交易壓力。投產不久重慶客服中心每日進線量就快速上升到上萬通，接聽率保持在95%以上。系統上線后運行穩定，業務功能基本完備，它提供給農行信用卡客戶服務業務一個技術先進、架構科學的全新的技術平臺，為農行信用卡客戶服務業務發展提供了堅實的技術保障。該呼叫中心的產品和系統平臺將作為未來多中心經營模式的統一系統平臺，在各個產品層次和業務系統的實現上具備集中管理、多點經營的系統功能和業務模式。

　　這個項目的成功也使恒融數碼的大型國有銀行呼叫中心案例又增加了重要的案例，也創造了3個月時間內開發上線大型銀行貸記卡客服分中心系統的奇跡，這些業績使恒融數碼穩居銀行業呼叫中心技術服務商的前列。