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賣貨思維,撐不起電商4.0時代!

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電商1.0時代,是以淘寶、天貓、京東為代表的電商大平臺。他們因為搶得了互聯網先機,享有了先天的紅利,再經過多年的積累,根深蒂固的令人無法撼動。電商1.0時代,互聯網流量便宜到驚人,所以,只要你有貨,價格超便宜,就不怕沒有銷量。但是,隨著流量越來越貴,消費者心智越來越成熟,想要再造一個這樣的大平臺,基本沒有了任何可能性。

電商2.0時代,是幾個通過市場細分、制造差異化來精根細作的電商平臺。比如唯品會、聚美優品等等。他們實際還是享受到了一小部分互聯網早期的流量紅利。實際運作的手法上和1.0時代沒有太大差異,也是靠低價的賣貨思維獲得營收。

電商3.0時代,是以小紅書、寶寶樹等為代表的社區電商。因為這個時代的流量已經非常昂貴,所以單純的廉價賣貨思維已經走不通,必須有便宜的流量才能有轉化。于是小紅書、寶寶樹等電商平臺便另辟奇徑,通過自造社區來獲取免費或者低價流量,從而給自己的電商平臺導流形成轉化。這個時代的幾個代表性品牌和企業,屬于悶聲發財,所以社區電商的商業模式并未被廣發研究和認知。但是人怕出名豬怕壯,隨著這些品牌越做越大,他們的商業模式也浮出水面,那么接下來面對的將是廣大的模式抄襲者。成功與否我們暫且不說,但被搗亂是肯定的。一旦有人搗亂,流量就會分流或者不穩,那么這些平臺就看能不能hold得住了。

我們看到,從電商1.03.0時代,流量越來越貴,大而統的賣貨思維,逐漸從低價模式向更加細分的領域以及產品高品質化的方向發展。用戶群體從“屌絲群體”往“中產群體”延展。我們稱之為電商4.0時代。

很顯然,從電商3.0時代的特征我們就不難發現,單純的賣貨思維已經很難支撐商業模式,如果沒有自營流量,那么在電商4.0時代是很難得以發展的。也就是如標題所說,賣貨思維撐不起電商4.0時代!

那么電商4.0時代的產品都有什么樣的特征呢?到底怎樣的產品才能支撐起電商4.0時代呢?讓我們一起來研究和思考一下:

第一,硬件升級領域

小標題有點拽,實際就是類似蘋果、小米手機這樣的產品。他們通過互聯網技術來實現手機的升級換代,從只能打電話、發短信,到可以上網、聊天、視頻、閱讀、娛樂的終端。

只要能搶占到這個先機,就必然能夠成為當初搶占到流量先機的淘寶、天貓、京東那樣,成就巨無霸型的企業。

這個領域,不用太過于擔心流量問題。因為你的產品就是故事,就是內容,就是流量。

為什么蘋果、小米這樣的企業樂此不彼的做新品發布會?因為他們知道,用戶需求對于這樣的產品是存在饑渴狀態的。這樣的產品能夠讓人們的生活質量得以質的提升。

大家或許會問,手機已經被喬布斯、雷軍這種聰明人搶占完了,與此同時,三星、華為、錘子等另一幫聰明人還在玩命搶占市場。我們哪里還有機會呢?其實不然,除了手機,我們日常生活中還有很多需要升級的硬件啊。不一定是非要智能化升級,功能升級、痛點升級都可以啊。

我們不是也看到這些互聯網巨無霸正在做電視、手表、眼鏡、電視嗎?同理,我們可以聯想到冰箱、洗衣機,也可以聯想到餐桌、板凳、沙發,甚至衣服、領帶、紐扣......只要與我們生活息息相關的產品,就必然是可以升級的領域。就好比我正在做的一款“打球跑步專用,出汗不滑的眼鏡”。雖然和智能沒有半毛錢的關系,但是和傳統眼鏡相比,起碼我們解決了眼鏡族老是“扶眼鏡”的痛點啊。

總之,用技術、思維去升級我們日常生活中的產品,通過升級后的產品讓人們的生活質量得到巨大提升,那你的產品就是流量,因為需求是硬生生的躺在那的!

第二,超級小眾群體

其實這可以說是在電商2.0基礎上想到的一點。聚美優品、唯品會都屬于在大領域基礎上,定位到女性群體。可以算是一個初級的市場細分。其實在這個基礎上我們還可以繼續往下切。比如某一個年齡段的女性,某一個場景下的人群,某一個時間點的群體等等。

有一家叫做“有貨”的潮牌電商其實是走的比較前面的。長期以來,雖然這個電商平臺不如淘寶、天貓那么巨無霸,但是它卻以自己的方式存在。一進網站,無論從UI還是從產品風格,一股“潮味”撲面而來。深得社會“弄潮兒”的歡喜。同時我們發現,該網站旗下的產品價格體系與淘寶、天貓截然不同,四五百上千的價格比比皆是。從某種程度上已經早早的規避了那群低質的屌絲用戶。

除了“有貨”,我們還看到賽富基金此前投資的一家叫做Yhouse的高端社群。該產品主要定位是社會中比中產更高端的“土豪群體”。平臺方提供了眾多類似直升機、游艇等高B格的吃喝玩樂活動,為土豪們提供一個互聯網入口。

我們發現,類似有貨、Yhouse這樣定位小眾群體的數字類產品,往往cover的都是某些領域的意見領袖。對于這些意見領袖而言,他們平時就已經是自己所在的群體中的大咖了,他們的生活習慣影響了周邊一大批人。所以可以說,意見領袖是自帶流量的。因此,只要覆蓋人群精準了,提供的服務能滿足他們的口味,不用考慮流量從哪兒來!

第三,行業消費升級

在互聯網出現之前,各種消費行為其實或多或少的都存在行業痛點、用戶痛點。

比如叫外賣我們需要收集一大堆小卡片、小傳單,偶爾還會丟失什么的。后來因此誕生了餓了么。比如,此前我們打車,高峰期在路邊有時一等就是半小時甚至更久,后來因此誕生了滴滴、快遞、UBER。再比如,此前因為傳統的眼鏡店成本高、運營效率低,導致眼鏡零售價格高,消費者滿意度低,于是低成本、高運營效率的驗光車上門配眼鏡模式應運而生。

這些其實都是我們身邊的“消費升級”項目,由于產品的剛需特征,所以可以非常快速的形成口碑傳播,從而實現指數級的擴張。

除了這些我們已經耳熟能詳的消費升級項目以外,其實在很多領域還依然可以找到與互聯網“高效”特征有著抵觸的消費行業。只要能找到痛點,進行“消費升級”,就必然能夠成為電商4.0時代的玩家,乃至大贏家。

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