在香水銷(xiāo)售過(guò)程中要學(xué)會(huì)一些香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，這樣在與客人介紹時(shí)會(huì)遇到的一些問(wèn)題和建議進(jìn)行解答：

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)1.問(wèn)：是什么原因香水留香時(shí)間耐久些？

　　答：香精濃度高的香水會(huì)持久些;某些香型的香水留香時(shí)間會(huì)持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。

　　注：香精并不是可以無(wú)限量增加濃度，只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了，香味也會(huì)一定程度變濃。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)2.問(wèn)：同一款香水用在每個(gè)人身上味道都一樣嗎？

　　答：不是。每個(gè)人皮膚的分泌物化學(xué)成份不一樣，和香水相互作用后，味道會(huì)有點(diǎn)差異。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)3.問(wèn)：為什么噴了香水不久我就聞不到味道了？

　　答：首先，因?yàn)槟愕谋亲恿?xí)慣了這個(gè)香味，對(duì)這個(gè)味道不敏感了，但你旁邊的人還會(huì)聞到味道的;其次，香水的頭香會(huì)濃一點(diǎn)，中香尾香會(huì)慢慢變淡。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)4. 問(wèn)：香水、淡香水、古龍水、須后水有什么區(qū)別？

　　答：最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度：香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。

　　注：這是由香水生產(chǎn)商以香精配方的類(lèi)型和想要的效果而決定的，但沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的公式。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)5. 問(wèn)：是否不同人聞同一款香水會(huì)有不同的感覺(jué)？

　　答：是的，每個(gè)人對(duì)香味都有不同的感覺(jué)和應(yīng)。例如有些人對(duì)某些香味特別敏感，而某些對(duì)這種香味沒(méi)什么感覺(jué)。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)6. 問(wèn)這種香水對(duì)我來(lái)說(shuō)是不是太濃了？酒精味太大了？

　　答：你聞的是香水的頭香，是會(huì)濃一點(diǎn)和有點(diǎn)酒精味的。鼓勵(lì)顧客等一兩分鐘，等頭香散開(kāi)了，到了中香才是選擇香水的最佳時(shí)段。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)7. 問(wèn)：我已在使用某品牌的香水了，為什么我要買(mǎi)你的？

　　答：認(rèn)同顧客已使用的香水，不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應(yīng)，說(shuō)一下自己香水的優(yōu)勢(shì)，迎合顧客的需要，并鼓勵(lì)他們?cè)囉靡幌隆?/p>

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)8. 問(wèn)：一瓶香水可以用多久？

　　答：告訴顧客，某某品牌香水作過(guò)測(cè)試，30ml的香水可以噴400次-500次，視每個(gè)人的使用次數(shù)而定。

　　香水銷(xiāo)售話(huà)術(shù)10.問(wèn)：香水的保質(zhì)期有多久？

　　答：不開(kāi)封可達(dá)5年以上，開(kāi)封后兩年左右。香水一般不會(huì)變質(zhì)，也不會(huì)對(duì)人體有害。不用的時(shí)候貯放在陰涼的位置。