銷售界流行這樣的一句話：瘦死的駱駝比馬大。對于那些剛從事銷售沒多久的銷售白馬們總是對自己缺乏信心，總是感覺沒那些久經(jīng)沙場的老銷售駱駝們厲害。其實，這都是缺乏安全感的銷售表現(xiàn)。
自信對一個人的成長有著相當(dāng)重要的作用，它可以支持強(qiáng)者闖過難關(guān)，幫助弱者贏得成功。作為一名精明的銷售管理，你要想有效地調(diào)動自己的下屬，就要讓他們在能夠產(chǎn)生自我激勵、自我評估與自信心的氣氛中工作。
如何提高下屬的自信心，使下屬得到更好的激勵，從而提高整個部門的業(yè)績?不妨照下面的建議做一下。
用建議的口吻下命令
多數(shù)人不喜歡被呼來喚去，用命令的口吻來指揮別人做事，效果不如采取商量的口氣。你可以考慮這樣做嗎?”你認(rèn)為這么做行嗎?”這樣的建議性指令方式，將會使雇員不僅聽命，而且有一種被重視的感覺，并能認(rèn)真完成任務(wù)。
多給員工留面子
在實際工作中，對問題不冷靜的處理方式會損傷下屬的自尊，傷害他們的情感。請記住，平和寬容地待人，給員工面子，為他們樹立良好形象，他們會在工作中更用心地支持你。
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這里說的并不是將無原則的廉價表揚(yáng)隨便送人。有目的、有針對性地夸獎員工，同時可以有效激勵其他人，讓大家感到有信心。
將員工名字常掛嘴邊
千萬別小看這個方法造成的效應(yīng)，特別是在一些大部門中，主管記住員工的姓名對員工來說是一種心理滿足和精神激勵。
有事找下屬商量
成功的主管總是將這樣一個概念深入人心：組織的事就是大家的事。責(zé)任感的形成會為自信心的樹立起到推波助瀾的作用，也使下屬更明確自己在組織中所處的位置，更加珍惜自己的勞動與業(yè)績。
提供成功機(jī)會
人常說，一個失敗者的出路有兩條：一是成為更輝煌的成功者，二是成為出色的批評家。要知道，失敗者也是教訓(xùn)的擁有者，你若給他們一個成功的機(jī)會，他們就會將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的財富。
給下屬壓重?fù)?dān)
人的工作任務(wù)必須在能力之上。”這是東芝公司總裁土光敏夫的一句名言。挑戰(zhàn)性的工作會讓參與者在體力與心智上得到鍛煉，使他更加能干，并感激上司對他的信任。
作為上司，該對下屬打氣鼓勵的時候就得積極給他們奮斗的力量。下屬犯了嚴(yán)重錯誤的時候，就該殺雞給猴看”。
