[據(jù)C4ISR網(wǎng)站2021年3月12日報道]2021年3月12日，美國國防信息系統(tǒng)局（DISA）新任局長Robert

Skinner在首次公開露面時表示，他支持信息技術（IT）即服務模式。

美國空軍中將Robert

Skinner的聲明標志著，作為美國國防部信息技術服務作戰(zhàn)的支持機構，美國國防信息系統(tǒng)局將持續(xù)推動將信息技術服務外包給供應商以提高效率和節(jié)約成本。

Skinner在AFCEA洛基山網(wǎng)絡空間研討會上表示：“我是商業(yè)信息技術即服務的忠實擁護者。但我們在推進這種模式時必須要保持謹慎。……我認為我們確實需要以更全面的眼光和更快的速度來解決這個問題。”

美國空軍、陸軍和海軍都有正在進行的企業(yè)信息技術即服務的項目，而一些信息技術官員希望繼續(xù)擴大規(guī)模。2020年，美國陸軍企業(yè)信息技術辦公室的一位副項目負責人曾表示：“可能沒有什么是我們不把它作為‘服務’來看待的。”

于2021年3月初接管美國國防信息系統(tǒng)局的Skinner也有同感，他稱，美國軍方應該“真正去追尋我們可以利用商業(yè)技術的地方"。

Skinner說：“既然從商業(yè)角度來看，有些技術已經(jīng)存在了，那么為什么政府還要開發(fā)它們呢？或者我們?yōu)槭裁匆匾鉃榱苏畱茫焉虡I(yè)技術變得不再兼容或特殊化呢？我認為大部分情況下，我們不需要這樣做。”

他還批評了美國軍方信息技術工作可移動性缺乏的問題，認為這是可以從行業(yè)尋求幫助的一個主要領域。他說，2020的居家工作情況表明，美國國防部需要確保高級領導人和服務人員“無論位處哪里，都能進行有效溝通、有效指揮和控制”。

Skinner說：“任務的完成程度不應該與你身在何處相關，而是應該與你的能力直接相關，我們不應該讓距離阻礙我們的工作效率，而我們完全可以從行業(yè)中尋求幫助，解決這一難題。”

Skinner中將接管美國國防信息系統(tǒng)局之際，正值該部門即將迎來其商業(yè)虛擬遠程環(huán)境一周年。該環(huán)境是一個基于云的平臺，能夠讓美國國防部各組成部分有能力在整個新冠疫情期間協(xié)作開展非機密工作。此前，由Nancy

Norton中將（現(xiàn)已退役）領導的美國國防信息系統(tǒng)局在推出該平臺的過程中發(fā)揮了關鍵作用。

Skinner還希望聯(lián)合部隊的信息技術專業(yè)人員能夠“解決掉那些煩人的流程”，他認為目前的人工信息技術流程可以由機器人流程自動化取代，通過這種方式可以讓士兵專注于更高層次的挑戰(zhàn)，而不是被繁瑣和耗時的信息技術任務所擾。

Skinner表示：“我們應該嘗試利用機器人流程自動化，將其應用到作戰(zhàn)指揮部中，舍棄掉之前繁瑣的流程，這樣就可以讓士兵們真正地把注意力放在指揮和控制、部隊上，在他們的責任領域內獲得戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。”（國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心劉彧寬）