記者崔珍珍：這里是戈爾特西斯濟南有限公司，現在是晚上十點鐘，大家可以看到，電腦屏幕上顯示的是紐約證券交易所的股票K線圖，我身邊的這些工作人員正在對這些數據進行實時分析、監控，為大洋彼岸的華爾街證券交易者們提供風險控制服務。

解說：當股價到達相應價位時，工作人員就會通過手機短信等方式，向歐美國家交易者發布消息，或是直接代為買賣股票，幫助投資者獲取收益或減少虧損。

同期：戈爾特西斯科技有限公司董事長郭建峰：服務外包的發展線，是逐漸向高端服務業，尤其是金融服務業發展。這個行業的發展從2005年幾百萬美元，在亞太地區發展成幾十億美元的產值
解說：在狹小的辦公室里，60多名生活在“紐約時間”的工作人員，管理著總額高達1億美元的境外資產。今年上半年，戈爾特西斯實現外包收入130萬美元，增幅超過20%。

在創造巨額外匯的同時，服務外包還成為越來越多IT企業的“學習窗口”。山東正元是國內第一批地理專業信息公司，銷售收入早已過億。身為行業排頭兵，兩年前正元卻主動為日本企業打起了工，承接了一個收入只有30萬元的城市綜合管網信息系統“項目包”。

同期：山東正元地理信息工程軟件集成公司經理崔洪濤：我們要學習國外先進的管理經驗技術經驗甚至在架構流程方面的一些積累

解說：目前，正元已參與制定3項管網信息系統的行業標準，并把產品成功打入歐美日等發達國家市場。
同期：濟南國家信息通訊國際創新園管委會副主任譚光：服務外包也需要有自己的自有品牌自主創新的能力下一步我們工作的重點是壯大服務外包產業群體的同時做大做強我們的軟件產業

解說：前5個月，山東新增服務外包企業154家，總數達到了400家。在一個個格子辦公間中，山東完成服務外包營業額12億元，其中出口額完成7600萬美元，同比增長66%。