信息化建設的目標之一就是協助企業提高業務效率和服務質量、降低成本。業內專家普遍認為，符合客戶需求和管理模式的專業IT外包服務，可以把金融機構從長遠的固定IT成本上釋放出來，使金融機構聚焦于核心業務的創新上。
作為金融行業資深IT服務專家，神州數碼系統集成服務有限公司業務拓展及解決方案部總經理熊飚指出，穩定、流暢、安全、高效，同時具備未來兼容性的IT架構能夠利用其信息偶合的作用，在多個金融業務之間進行價值傳遞，從而有效提升商業銀行的競爭力。由此可見，在非業務核心領域和外腦合作、引進高度專業化的IT外包服務，是金融機構輕松發展、切實可行的解決之道。
八成大型外包項目未達目標
目前IT外包行業還存在著諸多問題。Gartner公司研究報告顯示，目前80%的大型外包項目都沒有達到合約目標。專家指出，要促進IT外包健康快速的發展，雙方一定要約定監管機制，服務商要有標準和流程。
金融IT外包存在各種風險，但存在風險并不可怕，可怕的是缺少風險意識和規避風險的手段。熊飚稱，“各家銀行IT發展歷程不一，要想站在同一起跑線上，IT服務選擇外包作為起步點也是可行的策略之一。當然，金融領域最強調的還是風險管控，因此，對風險的管理也是神州數碼系統集成服務有限公司所有金融IT解決方案和服務的核心”。
在他看來，國際金融機構在風險管理上已經先行一步，但專業的本土IT服務提供商在金融風險管理方面更勝國際廠商一籌。據悉，神州數碼多年前就開始系統地引進國外金融領域的資深專家，通過長期的溝通與合作，以及國外專家提供經驗，國內人才總結落地的成熟合作模式，有效地實現了國際金融經驗在中國本土環境下的生根發芽。
提速外包業務標準建設
金融機構的發展日新月異，對IT服務商提出了更高的要求。熊飚表示，神州數碼系統集成服務有限公司希望能夠實行公司能力全面動態管理，整合內外資源，利用合規、體系化、彈性的解決方案，協助客戶實現IT系統的良性運轉。
熊飚透露，未來神州數碼系統集成服務有限公司將與大型金融企業、外資銀行等長期合作，促進IT外包業務成長和相關標準建設；與此同時，公司還會通過簡單服務入手，利用標準化、合同化的商業模式和客戶一起建立新的IT理念；此外，該公司將通過標準化、彈性的解決方案，協助客戶靈活投入，并進一步加強對風險的管理，建立金融機構放心的后臺數據中心和運營中心。
IT外包以其服務行為的公司化、強大的配套支持能力、靈活的外包服務方式成為金融機構快捷發展的可行之道。但專家分析，國內IT外包要進入快速發展的軌道，趕超國外水平，還有很長的路要走。
