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非商標性使用判斷的客觀性判斷——公眾認知
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公眾認知是指社會公眾對符號的心理認知，在某時某地見到商品或服務上的標識是否會通過其識別來源。不可否認的是，心理認知是一個難以捉摸的東西，因此公眾認知的判斷具有模糊性。
公眾認知具有相對穩定性，隨著經濟發展、新的宣傳方式而變化。傳統經濟環境下，消費者通過商品或包裝上顯見的商標符號認定來源。但是商標使用的范圍和方式在發生變化，比如企業名稱、包裝、裝潢等都可能被納入商標保護范圍。公眾的認知是動態發展的，在標識使用人長期使用中意識上逐漸擴大了對來源的認識。比如NIKE 公司為了塑造積極企業形象的標語“JUST DO IT”,經過長期使用，公眾看見該標語就可以判斷出該商品來自于NIKE 公司。
公眾的認知水平是以整個消費者群體的認知水平為標準的，沒有一個恒定的標準，需要在個案考慮商品或服務的消費對象、價格、行業習慣等因素。在普拉達有限公司訴陜西東方源投資發展有限公司、華商報社一案中，陜西省西安市中級人民法院認為，雖然東方源公司在廣告中使用的女款手提包中有“PRADA MILANO”及其文字表述中有“PRADA”注冊商標，但消費者不會將整幅廣告中一小部分的標識作為識別商品來源的渠道。不僅如此，東方源公司的消費對象與PRADA 公司的消費對象只有小部分重疊。假設東方源公司經營范圍是服裝、箱包等方面的，廣告中帶有“PRADA”標志的女包是有可能激發公眾對產品來源者聯想的。
綜上所述，社會公眾認知水平的判斷無法通過立法窮盡所有情形，只能由法官站在普通消費者的角度，結合被訴標志的特定根據經驗作出判斷。

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