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商標(biāo)競爭力的概念及內(nèi)涵

市場競爭包括價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭,商標(biāo)競爭就是非價(jià)格競爭中的重要方式之一。關(guān)于商標(biāo)競爭力的定義國內(nèi)學(xué)者從不同角度進(jìn)行了探討。李光斗(2004)認(rèn)為:“商標(biāo)競爭力是指企業(yè)的商標(biāo)擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競爭對手的獨(dú)特能力,能夠在市場競爭中顯示商標(biāo)內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù),引起消費(fèi)者良好的商標(biāo)聯(lián)想并促進(jìn)其購買行為。”
沈占波(2005)認(rèn)為:“商標(biāo)競爭力是商標(biāo)參與市場競爭的一種綜合能力,是由于其特殊性或不易被競爭對手模仿的優(yōu)勢而形成的占有市場、獲得動態(tài)競爭優(yōu)勢、獲取長期利潤的能力,具體體現(xiàn)在品質(zhì)、形象、個(gè)性、服務(wù)等各個(gè)方面。”
季六詳(2002)認(rèn)為:“商標(biāo)競爭力是以企業(yè)形象為核心,關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、管理模式、技術(shù)路線、企業(yè)文化及信息化支持等形象要素的有效整合。”
邴紅艷(2002)認(rèn)為:“商標(biāo)競爭力是商標(biāo)在競爭的環(huán)境中,為謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,通過自身可控資源的有效配置和使用,使其產(chǎn)品與服務(wù)比競爭對手更好、更快地滿足消費(fèi)者,為企業(yè)提供超額利潤的能力。”
小編將酒店商標(biāo)競爭力定義為:酒店在長期的市場經(jīng)營與商標(biāo)管理實(shí)踐中積淀下來的綜合性的商標(biāo)市場力量和比較競爭能力。正確理解酒店的商標(biāo)競爭力應(yīng)從以下五個(gè)方面入手:
①商標(biāo)競爭力首先是酒店的一種商標(biāo)市場力量,它是一種比較能力,即商標(biāo)競爭力是以酒店之間的競爭為前提的;它有三種類型:強(qiáng)勢商標(biāo)競爭力、均衡商標(biāo)競爭力和弱勢商標(biāo)競爭力。

②商標(biāo)競爭力是酒店競爭力的重要組成部分,同時(shí)又是綜合競爭力的集中體現(xiàn)。商標(biāo)本身是酒店發(fā)展的一項(xiàng)重要資源,它是形成并實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的動力源泉;商標(biāo)競爭力是酒店高效配置各種資源的結(jié)果,它體現(xiàn)酒店在資源、管理、技術(shù)、營銷等方面的綜合優(yōu)勢。
③酒店商標(biāo)競爭力是影響酒店市場占有率的深層次原因。它是酒店在長期的市場經(jīng)營與商標(biāo)管理實(shí)踐中積淀下來的,具有持續(xù)性的特點(diǎn)。因此,酒店只有通過各種資源的優(yōu)化配置,加強(qiáng)商標(biāo)管理能力,才能逐漸形成商標(biāo)競爭力。
④商標(biāo)競爭力的培育與形成受多種因素的影響,包括外部宏觀環(huán)境因素影響,例如制度環(huán)境、政策環(huán)境、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法律環(huán)境、教育和文化環(huán)境等都影響商標(biāo)競爭力的培育;酒店內(nèi)部因素例如發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、經(jīng)營資源、市場網(wǎng)絡(luò)等都會影響商標(biāo)競爭力的形成。
⑤商標(biāo)競爭力是動態(tài)變化的,它隨市場競爭形勢的變化而變化,商標(biāo)競爭的優(yōu)勢和劣勢不是絕對的、長期的,而是處于不斷變化的,優(yōu)勢商標(biāo)與劣勢商標(biāo)是可能相互變換的。因此,酒店要想保持長久優(yōu)勢商標(biāo)競爭力必須不斷加強(qiáng)商標(biāo)經(jīng)營管理。
總之,在商標(biāo)競爭時(shí)代,酒店商標(biāo)競爭力是酒店核心競爭力在市場上的物化和商品化的表現(xiàn),由于其具有不可替代的差異性優(yōu)勢。因此,酒店商標(biāo)競爭力能夠使酒店在動態(tài)的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力。

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