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深圳外呼系統

目前難以匯總各部門、各業務線數據，營銷人員無法獲得全維度客戶數據與畫像；缺乏數據庫搭建與運維、數據清洗分析等數據管理技術與工具，無法連續且深度處理客戶狀態數據；覆蓋營銷渠道資源有限、不成規模，無法系統性展開獲客活動并有效地觸達、建立新目標客戶；無法與客戶保持聯系，對未轉化或流失的客戶及時進行干預及找回，對客戶資源進行系統跟蹤與轉化。

慧營銷智能外呼系統能篩選高意向客戶：企業通過各種市場渠道獲取線索名單，然后用外呼機器人進行意向過濾，有意向、高價值的用戶則發往銷售線索池，分配給銷售跟進；所有用戶數據都會分層打上結構化標簽后沉淀入庫；結合客服機器人通話數據（錄音、文本）和業務數據（歷史溝通、成交情況），建立線索評分模型，對客戶進行價值分層；

客戶行為分析與預測：使用數據分析技術挖掘細分人群特征，建立用戶畫像，幫助企業更好理解用戶，對應提供多層次、多組合、符合用戶需求的精準服務，比如個性化內容推送、智能導購、活動精準通知等；并進一步根據用戶行為分析或預測客戶屬性、客戶消費行為、業務屬性、服務屬性等因素；以及反思產品與服務問題原因與可提升空間。

外呼系統能360度呈現客戶信息，用電腦呼出電話系統完整地記錄并梳理客戶信息，包括姓名、性別、年齡、聯系方式、地址、職業、客戶編號等等，只要打開用電腦呼出電話，就可以清晰地看到每個客戶的基本特征是什么。選中一個客戶，系統記錄的相關資料都會顯示出來；還可以根據關鍵字進行篩選，滿足關鍵字的所有客戶都會顯現，對不同的字段的客戶進行分析。

外呼系統能實現銷售業績提升，慧營銷智能呼叫中心系統能夠通過人工智能技術應用與大數據分析，快速建立精準用戶畫像，精準鎖定目標客戶、全渠道觸達意向客戶，高效率達成企業營收目標。同時，它具有銷售線索、銷售活動、業務報告、統計銷售業績等智能化功能，實現企業全面、實時、高效地銷售力融合，幫助企業發現問題，提高工作效率，找到銷售贏點，提升企業利潤，降低企業成本。

外呼系統能為企業提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案：

支持移動、聯通、電信三大運營商；
支持4G全網通，四卡智能切換；
提供開放的API接口，快捷方便接入第三方軟件。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為主要板塊，能實現以下功能：

慧營銷，賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

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