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電話銷售，在很多人眼中或許就是一個靠接打電話來服務(wù)客戶的普通銷售員，是一個只要懂得話術(shù)的人就可以勝任的崗位，偶爾受氣情緒上被影響也無傷大雅，畢竟這項工作，簡單又輕松。

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其實不然，電話銷售確實是在電話中為客戶提供服務(wù)，也會受到一些不公平的待遇，但是電銷這個崗位卻不是人人都能勝任的，并沒有想象中那么簡單和輕松。

從事電話銷售的人都知道，每天至少要撥打100-200通電話，下班后不但嗓子感到不適，更是把一輩子的話都說完了，下班只想沉默，甚至連接電話都有了職業(yè)病。做電銷員，不僅要話術(shù)專業(yè)，還要學(xué)會對聲音的控制，甚至態(tài)度、情緒都要保持禮貌和氣。這樣的一天下來，實在是身心俱疲。

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