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慧營銷小編近日發現，很多的從事傳統電話銷售的公司，電話銷售的資源并沒有得到充分挖掘，很多跟進記錄只記錄在工作薄上或者是excel表格中，資料容易丟失，跟進不及時，無法實時監控到員工的工作情況，銷售員們自由散漫難以把控。很多中小企業的老板都會抱怨員工管理難度大客戶資源難以留存，但其實他們缺少一款流程化的管理工具，比如慧營銷云呼叫中心軟件領航版就融合了電銷功能以及客戶管理功能，通過使用慧營銷云呼叫中心軟件領航版管理人員可以通過質量監控有效監控員工的工作狀態，提高座席的利用效率。

慧營銷云呼叫中心軟件助力電銷行業，更便捷的操作更高效的管理慧營銷云呼叫中心軟件領航版是基于PC端和移動端為中小企業打造的一套智能化銷售管理整體解決方案，支持電話呼出呼入功能，將線索、電銷、客戶、機會、合同、回款等各環節信息、數據緊密融合，助力B2B企業輕松觸達和管理客戶與銷售團隊，提高客戶跟進效率，提升銷售轉化率。如果有這樣一個電話銷售客戶關系管理系統來做支持，你的很多資源都可以實現共享，包括你的銷售效率，你的管理效率也都會有很大的提高。

那么慧營銷云呼叫中心軟件領航版到底有哪些功能呢？核心功能一鍵導入、一鍵撥號。能夠免除電銷公司大量電話硬件以及昂貴的話費投資，使用快撥號電銷軟件就無需安裝電話，有網絡即可打電話，真正做到一鍵撥號，一觸即發。讓電話銷售人員從根本上杜絕撥號出錯，打電話效率低下等等工作上的難題。屏幕取號，通過復制和粘貼方式導入軟件中，可以讓客戶方便從其他文檔、網頁、產品上獲取號碼，由電話助手自動進行外呼。還支持通話統計和通話流水，查看每個業務員每天的通話記錄和通話時長，并自動生成報表。

慧營銷云呼叫中心軟件助力電銷行業，更便捷的操作更高效的管理除此之外，慧營銷云呼叫中心軟件領航版還有三個版本，PC網頁版、移動app版、企業微信三方應用接入版，慧營銷云呼叫中心軟件領航版提供協作辦公的全流程功能：客戶管理、商機管理、合同管理、協作溝通、外勤簽到、工作日志、產品管理等等，以上就是慧營銷小編今天的分享。
呼叫中心系統

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