網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)具有選擇性和靈活性：有許多軟件制造商可以建立呼叫中心并與系統(tǒng)集成，并且技術(shù)相對(duì)成熟。建立自己的呼叫中心的企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和趨勢(shì)來(lái)建立自己的外呼電話系統(tǒng)。電銷系統(tǒng)維護(hù)方便，獨(dú)立：國(guó)家企業(yè)和政府部門具備建立呼叫中心平臺(tái)的成熟條件。他們?cè)诘倪\(yùn)營(yíng)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。自建模式可以更好地發(fā)揮龐大運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的作用。同時(shí)，他們可以快速實(shí)現(xiàn)維護(hù)和程序修改方面的需求。呼叫中心是一種相對(duì)傳統(tǒng)，穩(wěn)定的建設(shè)模式：對(duì)于企業(yè)和政府部門以及一些技術(shù)成熟，資金雄厚的公司，它是一種相對(duì)習(xí)慣的系統(tǒng)建設(shè)模式。

外呼電話系統(tǒng)組建成本較高，周期也很長(zhǎng)：在施工初期，有必要分析系統(tǒng)的要求，并反復(fù)論證和檢查產(chǎn)品的選擇，供應(yīng)商和集成商。在建立過(guò)程中，參與系統(tǒng)建設(shè)需要大量的人力和物力。同時(shí)，電話外呼系統(tǒng)將成功進(jìn)行在線操作，但是發(fā)現(xiàn)由于缺乏的操作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)功能與實(shí)際需求有很大差異。有必要升級(jí)系統(tǒng)功能，并且經(jīng)常需要二次開發(fā)。