此問題更新摘要

- pc側(cè) -

☆人機切換升級：新增量人工模式

人機切換，除了傾聽 - 切入呼叫外，還可以直接轉(zhuǎn)動人工

支持轉(zhuǎn)移給客戶呼叫 中心 人工

☆智能接待報告

智能接收，回答數(shù)量，呼叫時間，數(shù)據(jù)趨勢，一目了然

☆關(guān)鍵詞命中統(tǒng)計數(shù)據(jù)

展覽法術(shù)關(guān)鍵字是中期中期，優(yōu)化關(guān)鍵字的基礎(chǔ)

☆定制聲學模型

商業(yè)場景的聲學模型，讓艾愛真實，更深

詳細功能

01.

人機切換升級：新增人工模式

人工機器切換，除了支持ai通知人工傾聽和切割呼叫之外，將直接添加到人工坐的型號，與原始偵聽模式兼容，在外觀節(jié)點中，跳躍節(jié)點，知識可以設(shè)置庫，豐富了應(yīng)用程序方案。

轉(zhuǎn)移人工也支持客戶自己的呼叫 中心如果您有呼叫 中心，那么您需要轉(zhuǎn)動人工，您可以去找您。現(xiàn)有呼叫 中心 人工位于人工。

02.

智能接收報告

統(tǒng)計ai接收數(shù)據(jù)，來電號碼，對流，總長度，呼叫平均時間，需要手動切換的數(shù)量，實時查看。

生動的直觀數(shù)據(jù)趨勢，交通波動概述。

03.

關(guān)鍵詞命中統(tǒng)計數(shù)據(jù)

直觀的關(guān)鍵字命中展，對關(guān)鍵字設(shè)置的客觀分析，為演講調(diào)整提供更強大的基礎(chǔ)。

04.

自定義聲學模型

基于現(xiàn)有行業(yè)聲學模型，它提供了自定義聲學模型的增值。服務(wù)，什么是定制聲學模型，讓xiaobi

[獨家]每個客戶都可以根據(jù)業(yè)務(wù)特征自定義自己的聲學模型，并享受其聯(lián)合的優(yōu)勢。

[焦點]聲學模型可以根據(jù)特定的商業(yè)場景定制，例如：促進房地產(chǎn)給營銷情景，您可以有一個特別的名稱（公積金貸款，結(jié)算政策，產(chǎn)權(quán)等。 ）和房地產(chǎn)功能（如：wen 2 road no.390;顧翠道地鐵站等運輸;周圍的支持如：世紀蓮花，同步醫(yī)院等）定制為聲學模型，制作{ ky1}更專注于這個場景。

[專業(yè)]自定義聲學模型讓機器人具有特定的商業(yè)場景，如高級顧問，繪制自己的信心。

有關(guān)詳細信息，請聯(lián)系您的余額客戶經(jīng)理進行咨詢。