2018年12月30日

本周中心革新速覽：1. 【智能外呼】表露更充分、更多維的工作消息 新增：外呼工作消息欄表露高檔功效運用狀況 晉級：工作統計截止增添百分比展現，且扶助百分比與數值彼此切換2. 【機器人】更精致、更便利的ai經營本領 新增：常識庫實質可按【擲中率（次）】排序3. 【共青團和少先隊管理】探究職工能動鼓勵與企業完全效率最優解 新增：數據權力分層，企業數據與腳色相配合，權力和責任明顯 新增：扶助鑒于職工精巧調配各別的ai坐席數4. 【效勞晉級】您的看法可送達戰驢高層，傾戰驢之鼎力為您效勞 新增：【看法反應】進口，動靜送達戰驢管理層和ceo- 【智能外呼】 -表露更充分、更多維的工作消息外呼工作消息欄表露高檔功效運用狀況，無需察看工作話術，即可趕快知悉該外呼工作的功效樹立。若該外呼工作開明了【多并發】、【機動重撥】等高檔功效，則那些高檔功效標簽會表露在消息欄；反之亦然。外呼工作統計截止增添【百分比】統計，為趕快評介外呼工作供給更多維度的數據扶助，如：1.評介單項工作：該外呼工作中不承諾向存戶的占比、各別通話時間長度的占比等；2.評介各別工作：百分比動作一種規范化數據，不妨徑直用來比較各別工作的外呼功效，暴露更多湮沒消息，扶助優化計劃。- 【機器人】 -更精致、更便利的ai經營本領常識庫擲中率越高，證明常識庫樹立的實質越適合存戶情緒——即對存戶的認知越精準深沉，同聲也證明你樹立的機器人與存戶智能對話的功效越好。想要領會本人常識庫樹立的能否適合存戶情緒？想要領會現有常識庫的展現功效？想要趕快控制普及常識庫擲中率的本領？戰驢新增的常識庫實質按【擲中率（次）】排序功效，扶助一鍵排序，趕快獲得常識庫題目的對立數目聯系，為你領會存戶、優化話術供給便利扶助。【從高到低降序陳設】：優先展現存戶積極接洽最多的題目，趕快洞悉存戶情緒，同聲扶助精致存戶肖像；【從低到高葉序陳設】：查選被存戶“荒涼”的題目，安排對存戶的認知缺點，引導優化話術，普及擲中率。- 【共青團和少先隊管理】 -探究職工能動鼓勵與企業完全效率最優解1.數據權力分層：各別的職工腳色具有各別的察看數據權力：【僅自己】、【地方部分及部下部分】、【全公司】。辨別管理，權力和責任明顯，功效安定雙保護。【僅自己】該腳色下職工僅能察看本人的存戶數據；【地方部分及部下部分】能察看本部分的數據和部下部分的十足數據；【全公司】能察看公司的十足數據。【對于腳色】：即職工在共青團和少先隊中接受的工作單干，與崗亭、地位十分。罕見的共青團和少先隊腳色有：管理員（引導）、組長、普遍職工等。各別的腳色，代辦著各別的單干與權力。2.ai坐席調配：可對準每位職工精巧調配ai坐席資源，會合優質資源，充溢表現職工能動性，提高企業完全效率。既不妨在新增職工時徑直樹立該職工可用的ai坐席數，也可對已有職工舉行編纂竄改。- 效勞晉級 -您的看法可送達戰驢高層新增【看法反應】進口，你在產物運用進程中的任何看法或倡導以至投訴，以及想要商量更多貿易題目等，都不妨點擊這邊反應，您的看法將送達戰驢管理層和ceo。- 其余 - 為維持迅猛延長的交易量戰驢底層框架結構寧靜性連接提高表露暫時crm賬戶綁定的微旗號題目進修扶助批量忽視存戶性別辨別功效連接優化以及建設其余已知題目給您帶來更好的產物領會