近日，李開(kāi)復(fù)在TED(technology, entertainment, design)發(fā)表AI和人類將來(lái)會(huì)如何共處的主題演講。
李開(kāi)復(fù)認(rèn)為，在美國(guó)引領(lǐng)的發(fā)現(xiàn)時(shí)代中，深度學(xué)習(xí)是迄今為止最重要的發(fā)明。自深度學(xué)習(xí)出現(xiàn)突破以來(lái)，人們就邁入了人工智能' target='_blank'>人工智能的實(shí)踐時(shí)代。
人工智能將產(chǎn)生前所未有的巨大財(cái)富，在這場(chǎng)人工智能摧毀工作的浩劫中，所有重復(fù)性的工作人工智能都將高出人類一籌，唯有創(chuàng)造性工作才能從中全身而退。
此外，人工智能時(shí)代人類面臨的最大考驗(yàn)并非是失去工作，而是失去生活的意義。而愛(ài)使人類有別于人工智能，常規(guī)工作雖會(huì)被人工智能取代，人類可以創(chuàng)造出許多關(guān)愛(ài)型工作。
以下為演講實(shí)錄：
那是1991年12月16日上午11點(diǎn)，我即將初為人父。我的妻子先玲躺在產(chǎn)床上，歷經(jīng)著12個(gè)小時(shí)的辛苦分娩。
我人還在她床邊，眼睛卻不停地瞄著手表——我沒(méi)有告訴她的是如果我們的第一個(gè)孩子沒(méi)能在一小時(shí)內(nèi)出生，我將不得不把她留在產(chǎn)房，然后趕回蘋果總部，向公司CEO做一個(gè)關(guān)于人工智能的報(bào)告。
幸好我的女兒珍妮弗在正午出生了，沒(méi)讓我做出件荒唐事來(lái)。我把工作擺在家庭前面，為此，我對(duì)先玲和珍妮弗抱有歉意。
不過(guò)，我向蘋果CEO做的報(bào)告進(jìn)展倒是很順利。1992年，也就是26年前，就在TED這個(gè)講臺(tái)上，蘋果公司決定啟動(dòng)我的人工智能項(xiàng)目。我當(dāng)時(shí)篤信我們有了個(gè)大發(fā)現(xiàn)，顯然第二天的《華爾街日?qǐng)?bào)》也是這么想的。
不過(guò)事實(shí)上就該發(fā)現(xiàn)的重要性而言，我的這個(gè)人工智能的發(fā)現(xiàn)既算不上發(fā)現(xiàn)印度也比不上發(fā)現(xiàn)美洲，勉強(qiáng)算得上是葡萄牙附近的一個(gè)小島吧。
人工智能的發(fā)現(xiàn)時(shí)代從此便一發(fā)不可收拾，接著在大約十年前，幾個(gè)美國(guó)人和加拿大人有了個(gè)重大發(fā)現(xiàn)，那就是深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)是一款了不起的優(yōu)化軟件，它使用某一狹窄領(lǐng)域內(nèi)的海量數(shù)據(jù)，從而做出精準(zhǔn)度超人的決策或預(yù)測(cè)。比如：
深度學(xué)習(xí)在接受食物照片的訓(xùn)練后，就能識(shí)別出任何食物照片，包括我們最愛(ài)的熱狗或非熱狗食品。
在接受大量交通狀況的訓(xùn)練后，深度學(xué)習(xí)就能比高速公路上的多數(shù)人駕駛得更好。
用特朗普總統(tǒng)的所有演講對(duì)其加以訓(xùn)練后，我們就能要求人工智能特朗普總統(tǒng)談些和人工智能有關(guān)的事……甚至是用中文來(lái)說(shuō)。
在美國(guó)引領(lǐng)的發(fā)現(xiàn)時(shí)代中，深度學(xué)習(xí)是迄今為止最重要的發(fā)明，沒(méi)有之一。自深度學(xué)習(xí)出現(xiàn)突破以來(lái)，我們就邁入了人工智能的實(shí)踐時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，要緊的是執(zhí)行力、產(chǎn)品質(zhì)量、速度和數(shù)據(jù)。中國(guó)因此順勢(shì)而入。
中國(guó)的科技執(zhí)行力是基于令人難以置信的勤奮工作。我差點(diǎn)棄妻子于產(chǎn)房不顧的那事兒，和中國(guó)的企業(yè)家相比，簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫了。我在中國(guó)做風(fēng)險(xiǎn)投資，有一回見(jiàn)了個(gè)聲稱自己能給員工提供極佳工作生活平衡的初創(chuàng)公司，理由是他們采用996工作制。什么是996工作制?是從早上9點(diǎn)工作到晚上9點(diǎn)，一周工作6天。中國(guó)的大多數(shù)其他初創(chuàng)公司采用的是997工作制。
由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅提高。硅谷的競(jìng)爭(zhēng)像古時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)，交戰(zhàn)雙方輪流開(kāi)火。在中國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)好似角斗士們?cè)诟?jìng)技場(chǎng)上毫不設(shè)防的殊死搏斗。激烈的競(jìng)爭(zhēng)逼著企業(yè)家們雷厲風(fēng)行地改進(jìn)產(chǎn)品，并開(kāi)發(fā)出可立于不敗之地的商業(yè)模式。所以，微信和微博可以說(shuō)已演進(jìn)成比臉書和推特還優(yōu)秀的產(chǎn)品了。
中國(guó)市場(chǎng)迅速向新產(chǎn)品和新范式張開(kāi)懷抱。僅在過(guò)去3年內(nèi)，移動(dòng)支付取代現(xiàn)金和信用卡，成了頭號(hào)交易工具。2017年，移動(dòng)支付的交易總額高達(dá)18.8萬(wàn)億美元，甚至超過(guò)了中國(guó)的GDP。這是怎么做到的呢?中國(guó)的移動(dòng)支付建立在世界頂級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施上：交易費(fèi)幾乎為零、支持小額支付而且點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。超過(guò)7億的中國(guó)用戶可以互相進(jìn)行支付轉(zhuǎn)賬，無(wú)論是在線上還是線下、是進(jìn)行借貸還是贈(zèng)禮，是給孩子、村里的農(nóng)民還是乞丐。
中國(guó)巨大的市場(chǎng)體量又為之推波助瀾，它產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵助力。中國(guó)擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)的手機(jī)用戶比是美國(guó)的3倍，食品外賣量是美國(guó)的10倍，移動(dòng)支付額是美國(guó)的50倍，共享單車乘騎數(shù)是美國(guó)的300倍。
有了這些海量數(shù)據(jù)，中國(guó)企業(yè)的人工智能便如虎添翼。如今，中國(guó)在計(jì)算機(jī)視覺(jué)、無(wú)人機(jī)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和機(jī)器翻譯等領(lǐng)域擁有世界上最有價(jià)值的公司。
美國(guó)研究人員引領(lǐng)人工智能的發(fā)現(xiàn)，中國(guó)工程師們則成了人工智能應(yīng)用的領(lǐng)軍人物。這兩個(gè)超級(jí)大國(guó)將帶來(lái)史上最迅猛、最波瀾壯闊的技術(shù)革命。人工智能將產(chǎn)生前所未有的巨大財(cái)富。據(jù)普華永道估計(jì)，到2030年，人工智能將帶來(lái)16萬(wàn)億美元的全球GDP增長(zhǎng)。這會(huì)幫助消除貧窮和饑餓。
然而，人工智能也將嚴(yán)重威脅許多人的生計(jì)。
工業(yè)革命把手工工匠的工作轉(zhuǎn)化成大量常規(guī)工作(如生產(chǎn)線工作)，但是人工智能革命將徹底取代這些生產(chǎn)線工作。不出十五年，駕駛、電話銷售' target='_blank'>電話銷售、卡車司機(jī)甚至是放射科醫(yī)生等類似工作和事務(wù)也將被人工智能取而代之。在這場(chǎng)人工智能摧毀工作的浩劫中，唯有創(chuàng)造性工作才能從中全身而退。
然而，人類將面臨的最大考驗(yàn)并非是失去工作，而是失去生活的意義。工業(yè)革命催生的工作倫理給我們很多人洗了腦，讓我們相信工作決定了我們生活的意義。
在這波造就工作狂的洗腦浪潮中，我也深受其害，甚至因此差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)了珍妮弗出生那一刻。曾經(jīng)的我和我投資的企業(yè)家們一道，朝九晚九，一周六天地勤懇工作。
五年前，我對(duì)工作的癡迷戛然而止，因?yàn)槲冶淮_診患有第四期淋巴瘤。
我的PET掃描顯示，二十多個(gè)惡性腫瘤如火球般噴涌而出，把我的壯志雄心付之一炬。突然間，我面臨生命僅剩數(shù)月的可能。
在那段極為不安的日子里，我思考良多。我開(kāi)始看清，把自我價(jià)值完全建立在工作成就上是多么愚蠢。
我生活中的優(yōu)先級(jí)完全本末倒置。我疏于關(guān)心家庭。我的父親過(guò)世了，我再?zèng)]機(jī)會(huì)告訴他我愛(ài)他;我的母親失智了，再也認(rèn)不出我;我的孩子們都已長(zhǎng)大成人。
我在化療期間讀了邦妮•韋爾的書，寫的是人們?yōu)l死時(shí)的懊悔。她發(fā)現(xiàn)沒(méi)人希望自己曾更努力地工作。大家都希望自己曾花更多時(shí)間與所愛(ài)之人相伴相守。
值得慶幸的是，我的病情現(xiàn)在有所緩解，所以我可以重回TED舞臺(tái)和你們來(lái)做分享：我現(xiàn)在花更多時(shí)間陪伴我愛(ài)的人。我搬到離母親更近的住所，也會(huì)經(jīng)常與妻子相伴出游。當(dāng)女兒們回到家中，我會(huì)享受跟她們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光。
我的瀕死經(jīng)歷不僅改變了我的生活，也讓我重新審視人工智能對(duì)于人類的意義。在所有重復(fù)性工作上，人工智能都將高出人類一籌。但我們并非因?yàn)樯瞄L(zhǎng)重復(fù)性工作而為人。是愛(ài)定義了我們的人性。
愛(ài)是我們見(jiàn)證孩子降生那一刻的感動(dòng);愛(ài)是一見(jiàn)鐘情時(shí)的悸動(dòng);愛(ài)讓我們向所需之人伸出援手。唯獨(dú)人類才能愛(ài)與被愛(ài)。
愛(ài)使我們有別于人工智能。無(wú)論科幻電影是如何描述的，我可以負(fù)責(zé)任地告訴各位，人工智能程序沒(méi)有愛(ài)的能力。阿法狗或許能在圍棋比賽中擊敗世界冠軍，但它無(wú)法從勝利中感受到喜悅，也不會(huì)在勝利后產(chǎn)生擁抱心所愛(ài)之人的渴望。
與人工智能相比，人類勝在有創(chuàng)造力和同情心，因此，我們?cè)搶?duì)之前的圖表予以反思，并加上一個(gè)新的同情心維度。
常規(guī)工作雖會(huì)被人工智能取代，但我們可以創(chuàng)造出許多關(guān)愛(ài)型工作。你們可能會(huì)質(zhì)疑我們是否真需要那么多服務(wù)性工作。但是在后人工智能時(shí)代，你們難道不認(rèn)為我們需要更多社會(huì)工作者來(lái)幫助人們平穩(wěn)過(guò)渡嗎?你們難道不認(rèn)為我們需要更多富有同情心的護(hù)理人員嗎?他們雖然還是使用人工智能進(jìn)行醫(yī)療診斷和治療，但卻可以用人性之愛(ài)的溫暖包裹冷冰冰的機(jī)器。你們難道不認(rèn)為我們需要數(shù)以十倍計(jì)的教師，來(lái)手把手幫助孩子們?cè)谶@個(gè)美麗新世界中生存和發(fā)展嗎?
況且，我們創(chuàng)造出的財(cái)富如此之多，現(xiàn)在該創(chuàng)造以人性關(guān)愛(ài)為本的工作了，如老年人護(hù)工和家庭學(xué)校中身兼數(shù)職的老師家長(zhǎng)。
這幅圖表當(dāng)然不甚完美，但展示了四種我們與人工智能共事的方式：第一，人工智能將代替我們承擔(dān)重復(fù)性工作。第二，人工智能工具將幫助科學(xué)家和藝術(shù)家提升創(chuàng)造力。第三，對(duì)于非創(chuàng)造性、關(guān)愛(ài)型工作，人工智能將進(jìn)行分析思考，人類以溫暖和同情心相輔相成。最后，人類將以其獨(dú)一無(wú)二的頭腦和心靈，做著只有人類擅長(zhǎng)、以人類創(chuàng)造力和同情心取勝的工作。這就是人工智能和人類共生的藍(lán)圖。
人工智能的發(fā)展雖是機(jī)緣巧合，對(duì)人類文明來(lái)說(shuō)卻來(lái)得正好。它將把我們從常規(guī)工作中解放出來(lái)，迫使我們思考人因何為人。
讓我們選擇善用機(jī)器，互相關(guān)愛(ài)吧!
