電銷機器人系統(tǒng)將客戶標記為A、B、C類，有的企業(yè)很長時間找不到有效的客戶，已經(jīng)面臨死水微瀾的境地，而有的企業(yè)日日都有新合同進賬，門庭若市，一片欣欣向榮的景象。使之出現(xiàn)這樣的差別的根本，就是客戶的多少。電銷機器人的出現(xiàn)，降低了企業(yè)人力壓力，提高了員工積極性和電銷效率。很多電銷人員表示，以前要每天打電話找客戶，現(xiàn)在只要去把機器人篩選出來的電話打通詢問就行了。而且電銷機器人篩選出來的客戶非常精準，成交量達到80%左右。并且電銷機器人能時刻保持優(yōu)美的語調(diào)、平緩的情緒，等等，都更有助于企業(yè)提高用戶體驗。

具體來說，電銷機器人系統(tǒng)只需將其特定的營銷話術(shù)導(dǎo)入話術(shù)庫，即可快速適配其特定場景。電銷機器人自動撥打號碼庫中的號碼，按照標準話術(shù)和客戶進行對話，由于采用語音合成技術(shù)，客戶聽到的聲音也很貼近真人，從而增強客戶的對話意愿。電銷機器人根據(jù)對話情況，實時反饋結(jié)果，如將客戶按優(yōu)質(zhì)程度標記為A、B、C類等，并將符合要求的客戶轉(zhuǎn)到CRM系統(tǒng)，讓人工銷售團隊繼續(xù)跟進。