什么是電話(huà)機(jī)器人？它就是一種運(yùn)用于電話(huà)營(yíng)電話(huà)機(jī)器人，它通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和文本轉(zhuǎn)錄音的方式，模擬真人和用戶(hù)通話(huà)，用戶(hù)很難察覺(jué)到電話(huà)那頭的是一臺(tái)機(jī)器人。

電話(huà)機(jī)器人相對(duì)于人工銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，效率簡(jiǎn)直是質(zhì)的飛躍。機(jī)器人一天能夠撥出800-1200通左右的電話(huà)，而人工一天頂多也就是300通電話(huà)左右，這中間的差距，居然需要用3、4個(gè)人工才能趕得上。

另外，電話(huà)機(jī)器人不用培訓(xùn)，只要設(shè)置好話(huà)術(shù)，提供客戶(hù)的號(hào)碼，它就能立馬上崗，一刻也不用停歇。它能夠正確理解客戶(hù)說(shuō)的話(huà)，很好的與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，準(zhǔn)確的回答所提問(wèn)的問(wèn)題及相關(guān)知識(shí)，給客戶(hù)良好的體驗(yàn)感。

并且它可以一年365天全天候在線(xiàn)，勤勤懇懇的工作。因?yàn)樗挥贸燥埶X(jué)也不用休息，能夠一直為企業(yè)工作。如此看來(lái)，電話(huà)機(jī)器人不僅成本低，效率還高，當(dāng)真是企業(yè)實(shí)實(shí)在在需要的銷(xiāo)售法寶了。