2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉(zhuǎn)移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率【天津電話機器人】

1。 技術內(nèi)容【天津電話機器人】

04。 智能質(zhì)量檢查【天津電話機器人】

【天津電話機器人】

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標客戶以及完成真實的人際對話。 【天津電話機器人】

可以看到，電話機器人的工作可以以1抵5，解放了傳統(tǒng)電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間，替代耗時較長的客戶篩選工作，后期電銷人員只需跟進篩選出的意向客戶。極大提升效率，同時幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理等成本。【天津電話機器人】

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電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類等級存儲在系統(tǒng)里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。【天津電話機器人】

　　現(xiàn)在的大型電商企業(yè)都是使用智能語音機器人從事電銷工作，主要做售前、售后服務。 但是，電子商務類的電子商務企業(yè)也很困擾，每天打電話的電話很多，但最終轉(zhuǎn)換為顧客的很少！ 很多電子商務企業(yè)主生意越來越難做，做售前工作的時候也想提高轉(zhuǎn)化率，但是轉(zhuǎn)化率這個問題不是這樣兩個就能說清楚的。 今天的小編好好和大家談談。【天津電話機器人】

2. 【天津電話機器人】

02。 智能接收

4。 智能響應：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應

高效率高利潤:500-1000通/人/天 團隊整體工作效率提高3倍以上，節(jié)省50%人力成本

“ AI智能語音”是可以實現(xiàn)智能語音通話的機器人。 語音交互是認知和識別的過程。 AI智能語音系統(tǒng)將首先處理原始語音信號，然后執(zhí)行特征提取以消除噪聲和不同語言的發(fā)音差異的影響，以便處理后的信號可以反映出本質(zhì)的提取 言語特征更加完整。

　　首先，注重營銷話術的設定，好的營銷話術絕對能提高轉(zhuǎn)化率。 我們在進行智能語音機器人的銷售時，話術是與客戶溝通時非常重要的部分。 話術設定很好，客人也會被我們引導消費。

呼叫機器人也正在考慮提高客戶滿意度。 即將離任的電銷機器人為客戶服務時，將定期回訪，包括業(yè)務簽名，企業(yè)資格審查，語料庫語音修訂，語料庫連接關系和邏輯配置等，并可根據(jù)公司需要修改或添加語音 確保描述正確無誤不斷更新和完善。 呼叫者機器人在處理電話騷擾時也有很多注意事項：服務規(guī)定只能在上午9點至晚上8點之間進行，并且語料庫將在全球范圍內(nèi)匹配。 如果“不感興趣”和“請勿打擾”等句子，機器人將掛斷電話并打招呼，并且當天將禁止再撥打該電話。

　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費。

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標客戶以及完成真實的人際對話。

語音機器人是基于深度的 神經(jīng)網(wǎng)絡算法 ，由知識標注、自主學習、在線訓練、預測、可拖拽多輪對話引擎等核心模塊組成，采用了語音識別、語義理解、真人聲語音合成等業(yè)界最先進的人工智能技術，綜合閉環(huán)AI核心技術，能夠準確識別并理解用戶意圖，應用媲美真人發(fā)聲的合成語音完成與用戶自然流暢、無障礙的語音交互，并可根據(jù)業(yè)務需要在平臺上動態(tài)定義各種復雜的語音交互場景。

電子營銷公司的成本相對較高，它們需要支付員工的工資，福利，社會保險，招聘成本和培訓成本。 但是對于電話推銷機器人來說，這些都是云。 電話推銷機器人的成本不到勞動力的三分之一，效率很高，為企業(yè)帶來了巨大的利益。

　　轉(zhuǎn)化率是指在我們做電話營銷的時候，這些電話是否真的發(fā)了客票。 一般來說，這意味著打100通電話到最后會有幾個人購買我們的產(chǎn)品。 例如，今天打1000通電話，一共5人購買產(chǎn)品。 其轉(zhuǎn)化率為5/1000。 10個人購買產(chǎn)品的話，就是10/1000，也就是1%的轉(zhuǎn)化率。 這是轉(zhuǎn)化率的基本定義。

高效率高利潤:500-1000通/人/天 團隊整體工作效率提高3倍以上，節(jié)省50%人力成本

　　云呼：可能。 必須在呼叫服務中配備SIP電話，或者在計算機上安裝軟件電話，以確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定性。

四、支持對話中實時打斷

優(yōu)質(zhì)的話術源自于對智能外呼機器人邏輯的建立，機器人問題庫的建立和設置等，決定了機器人能夠解決多少問題。一套優(yōu)秀的話術需要經(jīng)過不斷的打磨優(yōu)化，才能應對復雜的問題，提高用戶體驗。好的智能的語音機器人，應該是基于企業(yè)內(nèi)的真實場景，經(jīng)過業(yè)務沉淀與用戶打磨，積累海量的話術模板，可應用于諸多行業(yè)的營銷服務場景中。

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標客戶以及完成真實的人際對話。

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智能語音外呼系統(tǒng)

實際上，當大多數(shù)人聽電話機器人時，他們想到的第一個角色就是電話推銷員。

篩號功能:篩除重復、停機關機無效號碼等無效號碼提高工作效率，減少浪費時間20%--50%

電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類等級存儲在系統(tǒng)里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

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2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉(zhuǎn)移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率

　　比人工銷售電話機器人更容易使用。 電話機器人一天可以打800-1000通電話，不受環(huán)境、感情、身體狀況等的影響，經(jīng)常進行穩(wěn)定、標準化的工作。 提高效率的同時，也提高了質(zhì)量，普通人打電話，無論多么熱情，都會辛苦一整天。 此外，電話機器人還根據(jù)客戶意向程度對電話溝通結(jié)果進行分類，電話錄音、文字清晰反映客戶意向，便于及時跟進。 雖然擔任秘書的工作，但是平時一到晚上就找沒有什么意向的客戶。 機器人可以很容易地取出客戶。 強嗎？

4。 智能響應：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應