實現(xiàn)ip軟交換網(wǎng)絡(luò)的可運營和可管理，必須解決好VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)的用戶管理和控制。這里所指的VoIP軟交換用戶是一個抽象概念，它是針對VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)接人設(shè)備而言的，主要包括網(wǎng)關(guān)設(shè)備（如中繼網(wǎng)關(guān)、信令網(wǎng)關(guān)、接入網(wǎng)關(guān)等）以及用戶接人／終端設(shè)備（如IAD、IP智能終端、多媒體軟終端等）。

VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)的用戶管理涉及到多方面內(nèi)容，包括用戶業(yè)務(wù)注冊、管理維護、基本信息和安全保護等。一項完善的用戶管理方案不僅僅涉及到VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)的核心控制設(shè)備，而且還涉及到相關(guān)的OSS系統(tǒng)、終端設(shè)備和網(wǎng)關(guān)設(shè)備。在VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)中，保證終端接人的安全性和用戶服務(wù)的認(rèn)證至關(guān)重要，因為這是對VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成一個可運營和可管理的安全業(yè)務(wù)體系的最基本要求。

為解決目前基于VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)提供電信網(wǎng)服務(wù)時存在的一些問題，例如用戶旁路運營商的問題、業(yè)務(wù)流的控制、網(wǎng)絡(luò)的安全性、QoS保證及私網(wǎng)穿越等問題，業(yè)界提出了很多方案。其中比較有代表性的一個方案，也是正逐漸被運營商認(rèn)可的一個方案，就是在VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)核心傳送層建設(shè)具有一定安全性及QoS保證的專用承載網(wǎng)絡(luò)，并在VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)接入層引入邊緣接入控制(BAC,BorderAccessController)設(shè)備，如圖所示。

上圖中，將VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)分成業(yè)務(wù)核心網(wǎng)（信任區(qū)）和業(yè)務(wù)接入網(wǎng)（非信任區(qū)）兩部分。VoIP軟交換設(shè)備、信令網(wǎng)關(guān)、中繼網(wǎng)關(guān)、接入網(wǎng)關(guān)、媒體服務(wù)器、重要客戶使用的IAD等設(shè)備基千核心網(wǎng)部署，該網(wǎng)絡(luò)可以是新建的物理專用網(wǎng)或是采用MPLSVPN等技術(shù)構(gòu)建的虛擬專用網(wǎng)，能通過各種手段來保障VoIP軟交換設(shè)備間的相互通信及VoIP軟交換設(shè)備和非VoIP軟交換設(shè)備間的消息隔離。

對于非重要客戶使用的IAD及IP智能終端等設(shè)備則部署于業(yè)務(wù)接入網(wǎng)。這類設(shè)備數(shù)最多、分布廣，可通過各種接入方式快速收斂于BAC設(shè)備，并基千BAC設(shè)備實現(xiàn)與核心網(wǎng)絡(luò)中其他設(shè)備的互通。BAC設(shè)備介千VoIP軟交換核心網(wǎng)和業(yè)務(wù)接入網(wǎng)之間，它就像VoIP軟交換核心網(wǎng)的閘門一樣，負責(zé)對試圖進入VoIP軟交換核心網(wǎng)絡(luò)的非信任用戶的業(yè)務(wù)請求和業(yè)務(wù)流進行合法性認(rèn)證。

一、BAC設(shè)備功能概述

BAC設(shè)備是面向VoIP軟交換業(yè)務(wù)的新型接入控制設(shè)備，完成VoIP軟交換用戶的業(yè)務(wù)接入、實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶業(yè)務(wù)的互通、保障核心層設(shè)備的安全、支持QoS管理、媒體管理等功能。BAC設(shè)備的主要功能特征如下。

1、業(yè)務(wù)穿越功能

(1)支持VoIP軟交換用戶和VoIP軟交換設(shè)備處于不同網(wǎng)絡(luò)時的用戶業(yè)務(wù)穿越，具體包括以下3種情況：

? 用戶處于私網(wǎng)、VoIP軟交換設(shè)備處千公網(wǎng)；

? 用戶處千公網(wǎng)、VoIP軟交換設(shè)備處千私網(wǎng)；

? 用戶處于私網(wǎng)，VoIP軟交換設(shè)備處于另一私網(wǎng)。

(2)支持用戶注冊流程的穿越，用戶的認(rèn)證鑒權(quán)由VoIP軟交換設(shè)備執(zhí)行。

(3)實現(xiàn)所有VoIP軟交換業(yè)務(wù)的穿越，不影響VoIP軟交換業(yè)務(wù)的實現(xiàn)，不改變業(yè)務(wù)流程，不涉及業(yè)務(wù)邏輯的判斷，不引人業(yè)務(wù)安全隱患。

2、安全保護功能

少能對終端用戶屏蔽VoIP軟交換設(shè)備、中繼網(wǎng)關(guān)、接入網(wǎng)關(guān)、媒體服務(wù)器等設(shè)備的地址，保護重要網(wǎng)元設(shè)備。

(1)能阻擋非法設(shè)備對VoIP軟交換核心網(wǎng)的訪問，阻斷非法協(xié)議對VoIP軟交換設(shè)備的訪問。

(2)能進行簡單的應(yīng)用層攻擊防護，實現(xiàn)部分代理服務(wù)型防火墻功能，隔離網(wǎng)絡(luò)層攻擊。

(3)具備根據(jù)業(yè)務(wù)需求、用戶安全需求和運營需求屏蔽通信對方地址的能力。

3、QoS服務(wù)質(zhì)量保障功能

(1)支待對進出設(shè)備消息的ToS/CoS(服務(wù)類型／服務(wù)等級）的識別、標(biāo)記和重標(biāo)記功能，能根據(jù)標(biāo)記優(yōu)先級進行業(yè)務(wù)QoS處理。

(2)可支持鏈路QoS參數(shù)探測功能，將QoS參數(shù)統(tǒng)計結(jié)果實時上報VoIP軟交換設(shè)備或其他指定設(shè)備。

4、業(yè)務(wù)控制管理功能

(1)配合VoIP軟交換設(shè)備進行業(yè)務(wù)和呼叫控制，能協(xié)助收集、上報VoIP軟交換設(shè)備進行呼叫處理需要的用戶參數(shù)。

(2)支持對媒體流進行控制管理，可以實現(xiàn)對媒體流的轉(zhuǎn)接控制、統(tǒng)計、分析、過濾、帶寬控制等功能。

1、用戶管理功能

(1)可與終端配合進行用戶存活狀態(tài)檢測，并將檢測結(jié)果上報VoIP軟交換設(shè)備處理。

(2)在網(wǎng)絡(luò)組織上，BAC設(shè)備根據(jù)用戶屋大小可放置在城域網(wǎng)匯聚層或接入層，多個BAC設(shè)備間相互備份，當(dāng)一個設(shè)備受攻擊停止服務(wù)時，可以通過DNS解析到網(wǎng)絡(luò)上的其他BAC設(shè)備接替提供服務(wù)，備份不受BAC所處網(wǎng)絡(luò)位置的限制。

二、 基千BAC的呼叫處理流程

在VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)中引入BAC后，VoIP軟交換設(shè)備只對外公布其域名地址，而其IP地址僅對BAC公布。BAC位于VoIP軟交換設(shè)備與用戶設(shè)備之間，每個BAC負責(zé)多個VoIP軟交換設(shè)備的控制信息分發(fā)，當(dāng)其收到VoIP軟交換用戶發(fā)來的呼叫請求后，會根據(jù)預(yù)先設(shè)定的話務(wù)分配原則（如輪詢、分類優(yōu)先等）向特定VoIP軟交換設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)呼叫請求CBAC具有協(xié)議解析功能，能夠根據(jù)應(yīng)用協(xié)議的參數(shù)識別哪些消息屬于同一呼叫，然后將其分發(fā)至同一VoIP軟交換設(shè)備，進行呼叫處理）。同時，為加強對用戶數(shù)據(jù)的管理，仿照移動網(wǎng)的用戶管理模式，可在VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)中引入HLR設(shè)備，集中存放用戶數(shù)據(jù)，路由數(shù)據(jù)則集中存放在定位服務(wù)器中。

在這種網(wǎng)絡(luò)組織方式下，VoIP軟交換設(shè)備負責(zé)處理BAC送來的呼叫請求，查詢HLR獲得用戶業(yè)務(wù)屬性信息及用戶狀態(tài)、查詢定位服務(wù)器獲得用戶IP地址或下一跳軟交換設(shè)備的路由信息，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)接續(xù)及控制。基于BAC的呼叫處理流程如圖所示。

(1)在發(fā)起1ilt務(wù)請求時，用戶終端首先到VoIP軟交換網(wǎng)絡(luò)的DNS服務(wù)器進行VoIP軟交換設(shè)備的域名解析；

(2)DNS解析VoIP軟交換設(shè)備的域名，返回該用戶歸屬地（用戶所在地域或IP地址段）對應(yīng)的BAC設(shè)備的IP地址；

(3)根據(jù)DNS返回的IP地址，用戶終端將呼叫請求發(fā)送至該BAC設(shè)備（用戶終端認(rèn)為是在向VoIP軟交換設(shè)備發(fā)出呼叫請求）；

(4)隨后BAC設(shè)備會查詢該用戶是否是已通過安全注冊的用戶，若是，則根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則將該呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)VoIP軟交換設(shè)備進行處理；

(5)主叫VoIP軟交換設(shè)備首先會去HLR查詢用戶的業(yè)務(wù)相關(guān)信息，判別該用戶業(yè)務(wù)請求是否有權(quán)，是否符合預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)觸發(fā)條件；

(6)主叫VoIP軟交換設(shè)備根據(jù)HLR查詢結(jié)果訪問定位服務(wù)器獲得本次呼叫的路由信息；

(7)主叫VoIP軟交換設(shè)備將呼叫接續(xù)至被叫VoIP軟交換設(shè)備，后者收到呼叫請求后也通過查詢HLR,獲得被叫用戶當(dāng)前指定終端的IP地址，然后接至被叫終端。