感謝邀約，私家車司機(jī)碰到這種情況很多。

以前我工作之余也跑過滴滴，也被客運(yùn)辦抓住過，說下我個(gè)人的處理經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)時(shí)從北京回，順風(fēng)車?yán)艘晃慌浚徊樽　？瓦\(yùn)辦要處罰，開的處罰決定是3萬。當(dāng)時(shí)也是第一次經(jīng)歷，有些慌。

看下滴滴公司的公告。

上面圖片與當(dāng)時(shí)無關(guān)，只是網(wǎng)上找的一張滴滴承諾公告。

滴滴說全額給報(bào)銷，而且還是100%，所以我也沒反抗。

本以為滴滴會(huì)真報(bào)銷，我真錯(cuò)了。而且錯(cuò)的離譜。再次證明滴滴沒誠(chéng)信！我把這事咨詢了滴滴客服，說會(huì)有專人和我聯(lián)系北京呼叫中心，一天后滴滴打來電話。我把我滴滴帳號(hào)、車牌都告訴滴滴工作人員。說等候通知。

好吧。一等就一周，我以為這么大公司肯定有處理結(jié)果。十幾天后，我主動(dòng)詢問，滴滴告訴我，我是順風(fēng)車，不是專車，報(bào)銷只有20%。我肯定不同意，就去所在城市滴滴俱樂部反饋。

好吧，折騰好幾天，對(duì)方還是咬住，順風(fēng)車不屬于快車、專車不給全額報(bào)銷。說破嘴也不管用，就是耍賴。我也網(wǎng)上查了下，不只我這樣一個(gè)私家車司機(jī)不給全額報(bào)銷，網(wǎng)上也有。比如這位司機(jī)罰款1萬只配2000元。

看到我紅線表的地方，杜先生被罰款1萬但只給賠2000。滴滴的回復(fù)是杜先生不在接單時(shí)間，和我的差不多。為啥會(huì)出現(xiàn)這樣。因?yàn)橛袝r(shí)間差。當(dāng)時(shí)被抓，我就趕快把訂單了。客運(yùn)辦給的罰款是我去了當(dāng)?shù)睾笠蝗臻_具的。

時(shí)間肯定對(duì)不上，這就是滴滴的理由。

我3萬也是20%只給報(bào)銷6000，其余不負(fù)責(zé)。這是肯定不行，我就找我朋友扛著攝像機(jī)，其實(shí)就是個(gè)套路，直接去當(dāng)?shù)氐蔚喂尽５蔚喂颈晃艺垓v的沒辦法，說報(bào)銷50%。最高極限，但是我不能繼續(xù)鬧事。

剩余1萬5，我也不愿意倒貼。就去開具客運(yùn)辦，我調(diào)出我行車記錄儀，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)執(zhí)法時(shí)有個(gè)穿制服的人在抽煙。心中竊喜。就和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)談，我說處罰降低點(diǎn)，3萬太多，本來也不是有錢人，苦哈哈的。其實(shí)他們看我夠半個(gè)月沒去處理，也有心降低。加上我威脅說工質(zhì)人員上班抽煙也是違法，發(fā)到網(wǎng)上你們也不好過。軟硬結(jié)合最后被處罰萬五。

最后事情得到妥善解決。

說真心話，很費(fèi)心、很費(fèi)神，來回奔波北京呼叫中心，路費(fèi)什么的開銷不少。從那以后滴滴我是不跑了，主要是提心吊膽，對(duì)滴滴公司誠(chéng)信度表示呵呵。

以上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)你有用。