拯救崩潰硬盤內的文件方法有很多，主要有以下幾種：

1、如果是PC的話，可以把機箱打開，將硬盤拆下來，然后掛載到另外一臺PC上，如果沒有問題的話電腦系統電腦系統，這塊硬盤會有一個新的盤符，就假設是"E盤"吧，然后根據你的系統，在下面幾個路徑找到桌面上的文件：

XP系統：E:\Documents and Settings\你的用戶名\桌面

外呼系統：E:\Users\你的用戶名\Desktop

外呼系統：E:\Users\carwind\Desktop

注意如果找不到相應的文件夾，就需要打開資管管理器查看隱藏文件和系統文件的功能。

這種方法雖然需要拆硬件，但不會改變硬盤中的內容，而且適用于各種PC，算是最保險的一種方法。

2、如果是外呼沒辦法拆硬盤，就需要找一塊空白的U盤，然后下載一個PE系統裝入U盤當中。接著插入裝好PE系統的U盤，在開機時按F2或者F12（根據品牌的不同對應的按鍵也不同），進入BIOS界面，設置U盤啟動，百度上有很詳細的設置方法，這里就不細說了。

如果順利的話，你會進入到下載到U盤里的PE系統，然后找到原來的系統盤，將系統盤里桌面上的文件拷貝到U盤里，就OK了。

3、如果沒有U盤或者找不到PE系統，可以找一張Ghost系統光盤，一般這類光盤也自帶PE系統的，設置光盤啟動就可以進入到PE系統了。這類光盤電子市場一般都有，5塊錢就可以搞定。

如果你連光驅都沒有，那就徹底沒轍了！