400電話已經被越來越多的中小企業使用， 400電話辦理業務很火熱。
400電話營銷：400電話營銷是新興事物，大眾普遍認為400電話是一家正規企業的象征，是24小時售后服務的保障，傳統的400電話通過作為客服中心使用。400電話營銷就是將CRM、呼叫中心、400電話、短信群發、客戶評價集為一體，使用CRM為客戶建立檔案，呼叫中心來電彈屏顯示客戶信息，400電話接聽、外呼為一體，日常節假日短信群發，建立長久客戶關系，客戶評價提升售后服務質量。通過上述的一體化服務激活400電話營銷，400電話方便易記，品牌識別度高。
400電話相對于昂貴的企業總機和企業管理軟件，400電話的功能可以幫助企業實現一些基本的精細管理。以前辦理400電話只是局限于大型企業，中小小型企業無法辦理400電話主要是因為辦理流程太繁瑣，使用成本過高造成的，可是目前這兩個門檻已經不復存在了。正規的中小型企業辦理400電話還非常的方便，只要提供營業執照，開通400電話基本不用超過3-5天，而且幾毛錢的話費，相對于帶來的效益而言，企業還是很容易接受的。