在移動用戶方面，當月，中國電信移動用戶數凈增19萬戶，月5G套餐用戶凈增702萬戶，全年5G套餐用戶累計凈增8189萬戶，5G套餐用戶累計8650萬戶。

有線寬帶業務方面，當月，中國電信有線寬帶用戶數凈增37萬戶，全年有線寬帶用戶累計凈增540萬戶，有線寬帶累計用戶數1.5853億戶。

固定電話業務方面，當月中國電信固定電話用戶數凈減9萬戶，固定電話累計用戶數1.0788億戶。