大家都想了解如何辦理400電話，辦理400電話前咱們先了解下什么是400電話以及400電話的前世今生，隨著800電話的發(fā)展，400電話也應(yīng)運(yùn)而生了，但是仍有不少企業(yè)對(duì)400電話不大了解。下面就來(lái)一起看下什么是400電話吧。

　　400電話是一個(gè)功能齊全、個(gè)性化、永不會(huì)占線又容易被記住的的特殊號(hào)碼，可以將企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的正規(guī)化信息第一時(shí)間傳遞到客戶的耳朵;想購(gòu)買家電產(chǎn)品的客戶只要撥打起店堂里的400電話，語(yǔ)音接聽(tīng)、自動(dòng)導(dǎo)航等一系列功能自動(dòng)開(kāi)啟，專業(yè)化客服程度令客戶有種尊貴之感;按照提示轉(zhuǎn)入人工坐席，瞬間解決售前咨詢、售中疑慮、售后服務(wù)等需求，真正成為了客戶解決難題的專家;公司只需一個(gè)400總機(jī)，下設(shè)多條不同的坐席電話，便可第一時(shí)間解決來(lái)電激增的突發(fā)情況;內(nèi)部管理人員還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析、錄音等功能下載電話使用情況，不但可以控制成本，還可以作為有效考核員工銷售業(yè)績(jī)的原始數(shù)據(jù)。

　　第一步：選套餐，根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量核對(duì)號(hào)碼的要求選擇一款適合您的套餐（套餐越貴，號(hào)碼越好，資費(fèi)越便宜）；

　　第二步：選擇號(hào)碼在400電話選號(hào)平臺(tái)選擇自己喜歡的號(hào)碼，這一步是在400電話客服人員的幫助下完成；

　　第三步：提交證件，填寫受理單在選號(hào)套餐和號(hào)碼以后客服人員會(huì)要求您將您需要提交的證件（企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和法人或者經(jīng)辦人身份證正反面復(fù)印件加蓋公章）發(fā)過(guò)來(lái)并且給您填寫一份業(yè)務(wù)受理單；

　　第四步：打款； 第五步：由受理人員操作的，提交資料2-3個(gè)工作日開(kāi)通使用

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