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1.手動式外呼，這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務員（座席），事務員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長（撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分）。

系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務員自己進行標示（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺來外撥，但是電話號碼高頻使用會出現被封號的現象。

2.預覽式外呼，這種方式下是經過服務器發(fā)送撥打命令到座席，座席預覽之后曲兒認外呼或不外呼，超時后，設置座席狀況回收使命。

3.預占式外呼，這種方式與預覽式相近，當外呼調動任務的時候，先預占坐席外呼系統(tǒng)代理創(chuàng)業(yè)；然后開始外呼名單，根據名單順序，找到接通的名單轉移給呼叫，預占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。

因為預占式外呼需要提前檢測狀態(tài)，所以會具有空號檢測的功能，所以預占式外呼可以有效的提高外呼效率，不會出現撥打完客服電話后，沒有銷售人員來接聽的狀況。

目前的外呼行業(yè)可謂魚龍混雜，真實的效果也是參差不齊。特別對于初次接觸外呼的朋友來說很迷茫，該如何挑選且能避免上當呢？下面我談一點自己的切身體驗，僅供大家參考。

第一外呼系統(tǒng)代理創(chuàng)業(yè)：線路好

對外呼來說，線路永遠是第一位的，系統(tǒng)再好也只能排第二。因為外呼的根基是線路，并且，沒有任何一條線路是完美的。在挑選的時候，首先要報上自己所從事的行業(yè)，然后說清楚使用的地區(qū)，最后說明自己的特殊要求，這樣三輪下來，剩下的就是適合外呼系統(tǒng)代理創(chuàng)業(yè)你的線路了。

第二外呼系統(tǒng)代理創(chuàng)業(yè)：系統(tǒng)好

一個優(yōu)質的系統(tǒng)，可以讓我們日常的工作事半功倍。就拿信材通舉例來說，可以智能篩選客戶，同時對他們進行精細化的管理；使獲客更加的精準，而且降低轉化的成本。對自己的團隊也能做到專業(yè)化管理，每個業(yè)務員的數據都能隨時掌握。使得獲客、觸客、管客、成交一體化智能管理。

第三：服務好

很多朋友都擔心自己是新手，不會正確操作，也擔心系統(tǒng)是否能長期穩(wěn)定。其實，我們有一整套的團隊支持，服務和技術各司其職，為大家提供完整的培訓，系統(tǒng)也會不斷的完善各項功能。

第四：性價比

性價比是因人而異的，畢竟每個人的需求不同，每個行業(yè)的成本也不同。除了某些特定行業(yè)的專線之外，信材通的普通行業(yè)線路能做到每分鐘幾分錢，大大降低了中小業(yè)主的門檻，是創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)質選擇。

綜上所述，沒有所謂最好的，只有最適合自己的。大家按照以上四點去選擇，就能找到最適合自己的外呼系統(tǒng)了。如果還有不清楚的地方，可以單獨來問，從業(yè)四年，知無不言，言無不盡。

最近打算搭個電銷團隊，有沒有好用電銷系統(tǒng)可以推薦下？

電銷軟件有多，像我了解過的就有銷售保、智云呼、ec、愛客、百應寶、準客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因為想銷售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因為畢竟電信詐騙的太多，只做一個行業(yè)風險也小點。還有每個系統(tǒng)的功能側重點不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號或者是客戶管理，價格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保，價格便宜而且在防封號這一塊比較穩(wěn)定，財大氣粗的就選擇愛客，ec，功能會更全面。

系統(tǒng)和坐席基本都不收費的，除非是代理。都是收個話費。

名字就是號碼，十多年經驗。