本文目錄一覽：
1、有誰用過電銷機器人？效果怎么樣？
2、這段時間電銷機器人這么火，電話機器人有用嗎？
3、電話機器人為什么會被市場熱捧？
有誰用過電銷機器人？效果怎么樣？
電銷機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。
普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。
有相關(guān)合作需求的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡稱容聯(lián)），國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認證。
這段時間電銷機器人這么火，電話機器人有用嗎？
首先你要知道它是什么，電話機器人一般是基于語言識別技術(shù)，通過語言識別和分析反饋，實現(xiàn)和人類進行對話，是一種可以進行交互的人工智能在語音方面的應(yīng)用。知道了這點就知道它的應(yīng)用方面，一般能夠用電話的領(lǐng)域或是行業(yè)都可以用電話機器人的。目前電話機器人會大量用于意向篩選，或是意向確定，據(jù)我了解的信息是硅語可以用來確定意向客戶或是其他的電話方面的服務(wù)。既然你朋友推薦了，建議你去問問他，他應(yīng)該了解得更多或是用過。
電話機器人為什么會被市場熱捧？
電話機器人為什么會被市場熱捧，原因具體如下電話機器人可以出業(yè)績嗎：
當(dāng)你接到營銷電話時，你能聽出電話那邊的是客服人員還是機器人嗎?實際上，目前已經(jīng)有不少外呼電話是機器人打來的。智能語音機器人正式現(xiàn)身了，不僅比普通客服更高效，發(fā)音也更自然，甚至還能模擬真人工作場景、實現(xiàn)情緒標(biāo)準(zhǔn)化。
在傳統(tǒng)人工外呼過程中，一直存在著人力成本高、轉(zhuǎn)化率偏低的問題，外呼過程中90%的電話會被掛斷，可見，目前營銷外呼的精準(zhǔn)度暫時還無從談起，同時在此過程中，隨著掛斷率的居高不下，員工情緒影響也會受到影響，同時員工也需要花費大量的時間來篩選意向客戶。但是，客戶的意向隨時又會實時產(chǎn)生變化，員工耗費時間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實。
例如，在教育行業(yè)，一個咨詢師平均每天要撥打上百通電話，而培育出一個良好的課程咨詢師又需要耗費大量的培訓(xùn)成本，于此同時咨詢師又很可能隨時進行人員流動，這些都成了企業(yè)利潤最大化的障礙。
目前，你接到部分營銷或客服電話中，實際上已經(jīng)有機器人出現(xiàn)，你可能沒聽出來。顯然，AI在電話營銷、客服系統(tǒng)中的應(yīng)用，解決了傳統(tǒng)外呼痛點多的弊病。同時，還具有回復(fù)速度更快、支持云端或本地部署等優(yōu)勢。綜合數(shù)據(jù)來看，與人工銷售相比，機器人的成本只有前者的50%，然而銷售業(yè)績卻可以提升300%，且永不離職。
目前智能語音機器人可以按照系統(tǒng)預(yù)設(shè)的外呼邏輯與客戶交流，通過多輪對話和話術(shù)引導(dǎo)達到業(yè)務(wù)目標(biāo)，廣泛應(yīng)用于房地產(chǎn)、課程推廣、金融行業(yè)、續(xù)保服務(wù)、產(chǎn)品推介、運營商回訪等領(lǐng)域。
智能語音機器人系統(tǒng)每天可自動外呼800-1000通電話，是正常人工的3-5倍。可實現(xiàn)真人語音對話，及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問;甚至支持打斷呼入轉(zhuǎn)人工電話機器人可以出業(yè)績嗎：模擬真人工作場景，情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，可分析不同目標(biāo)客戶群，制定多種語音話術(shù)模板;同時提供精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)，通話數(shù)據(jù)精確到秒，實現(xiàn)對話關(guān)鍵詞智能提取，全程錄音，大數(shù)據(jù)便簽智能分類，自動性別識別等。
智能語音機器人主要應(yīng)用了語音識別、自然語音處理、語音合成、機器學(xué)習(xí)這四種核心技術(shù)，從而構(gòu)建了一位可以被客戶認可、公司放心的“懂業(yè)務(wù)、全套路、能分析、會學(xué)習(xí)”的完美員工，實現(xiàn)了電銷客服專家的AI化。
“智能電話機器人”的出現(xiàn)，讓電銷人員遠離枯燥乏味的初篩工作，他們只需要聯(lián)系“AI機器人”已挑選好的潛在意向客戶，然后繼續(xù)跟進即可，從而大大的提高了公司業(yè)績。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
