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隨著電銷市場越來越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟效益。其實，很多人對自動外呼營銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)來說，該系統(tǒng)是相對于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號，再將記錄分配給空閑座席。但是，電銷公司使用小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)究竟違法嗎？一般公司使用的自動外呼營銷系統(tǒng)（包括小話統(tǒng)自動外呼系統(tǒng)）本身是合法的，就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。電銷公司做的是正經(jīng)的電銷，這是合法的。

1 不管是電銷卡還是回呼線路，都避免同一個問題，舉報投訴封號。

2 這種投訴和打電話多少沒關(guān)系。最直接的就是通話內(nèi)容有問題有證據(jù)的投訴。其次就是無理 由投訴。比如有人今天心情不好，接二連三得接到陌生電話，也會去投訴。有一個投訴好， 但是次數(shù)多了就會被判定為騷擾電話被封號。

因此不存在您說的投訴不封號的電銷卡

3 想要確保投訴不封號，首先要做到行業(yè)的合法合規(guī)，國家允許你正常電話銷售，其次就是話術(shù)。必須是回訪電話，要體現(xiàn)出客戶是誰、明確信息來源、證明自己打的不是陌生人拜訪電話。這些做完以后就要選擇正確的外呼方式

目前市面上最常見的有 電銷卡、回呼、混線、95、企業(yè)專屬小號

電銷卡和常規(guī)卡從本質(zhì)上講是一樣的，只是電銷卡不占用三大運營商的名額，不影響日常辦卡需求。既然是卡就沒有打業(yè)務(wù)電話高頻呼出不封號的。這點用過電銷卡的人應(yīng)該很清楚。其次就是售后，很少有售后，除非是高價出售的，量大得和有良心的卡商才質(zhì)保一個月。

回呼，是通過技術(shù)原理做的線路轉(zhuǎn)換，把主叫變被叫的形式。通話時雙方都是被叫狀態(tài)，這種確實可以解決打電話多封號。但外顯是真實號碼，所以避免不了被標(biāo)記和投訴。用過回呼的應(yīng)該都受過傷，線路目前不穩(wěn)定。

混線，歸屬地和外顯號碼隨機顯示，可能是手機號，可能是短號，可能是亂碼。接通率超低

95，行業(yè)應(yīng)用最多的一種，由于行業(yè)繁雜，騷擾最多。被標(biāo)記的什么都有，造成了被工信部點名，現(xiàn)在絕大多數(shù)都設(shè)置了自動攔截。處于半停用狀態(tài)

企業(yè)專屬小號，這種方式打電話不需要用到卡，電腦插耳麥就可以使用。外顯是真實手機號，但不支持回?fù)堋Ｍ怙@號屬于公司私有，外來個人或公司沒權(quán)限調(diào)用，保護號碼安全性。號碼被標(biāo)記多了，后期自動清除。即使被投訴，更換新的外顯號碼補充上去。您只需要負(fù)責(zé)打電話，其他問題專業(yè)人士解決。前提是文中第三點，任何方式做銷售都要遵紀(jì)守法，按照工信部的要求和規(guī)范發(fā)展，才能穩(wěn)定持久

電話外呼系統(tǒng)屬于違法嗎

系統(tǒng)本身不違法，主要看的是電話信號走的是什么線路，號碼是不是真實號碼。

隨著電銷市場越來越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟效益。其實，很多人對自動外呼營銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)來說，該系統(tǒng)是相對于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號，再將記錄分配給空閑座席。

電話外呼系統(tǒng)可以到基智來了解一下。 基智收錄了全網(wǎng)上萬平臺渠道的企業(yè)聯(lián)系方式，為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人，節(jié)省銷售大量去找客戶的時間。通過“推廣、渠道資源、地推”等方式全渠道線索，通過公私海線索規(guī)則，智能追蹤線索，優(yōu)化線索使用率。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

1.如果卡已經(jīng)被封，我們想繼續(xù)使用它，該怎么辦？那些已經(jīng)封了卡的只能聯(lián)系運營商的工作人員或者去營業(yè)廳試著解封。實在不行，還得去買張新卡。

2、2020電銷還會封卡嗎？答案是肯定的。對于封卡封號目前并無太好的解決方法，尤其是近年來國家對騷擾電話的整治力度加強，普通用戶對騷擾電話的防范意識增強，用戶的投訴，標(biāo)記等行為，以及運營商的后臺監(jiān)控識別，使得電銷號碼的封卡周期逐漸變短。

3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時間呢？

1）不要超過運營商規(guī)定的外呼頻率比如一小時不能超過40個，一天不能超過80個；

2）避免跨運營商撥打太頻繁；

3）避免連號撥打；

4）避免被客戶秒掛或是拒接；

5）切換不同的電話卡進(jìn)行撥打；

6）使用一些有實力的網(wǎng)絡(luò)電話軟件替代手機卡撥打，外呼系統(tǒng)，通信費用在10分左右。提供全國各地運營商線路，電銷必看，防封防標(biāo)記，穩(wěn)定有保障，日呼800+號碼不封號。全國地區(qū)號碼歸屬地任意選。音質(zhì)和撥通率和普通電話無異。