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如今，融合了人工智能、大數(shù)據(jù)和深度學習的機器人變得更加智能、應用更加廣泛，并且?guī)缀鯘B透到我們生活的方方面面。“機器人+人工智能”的組合雖為我們的生活帶來了便利。

很多人認為電話機器人和“呼死你”是同樣的東西，通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行銷售。其實這是對電話機器人的誤解。電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行呼叫的過程中，撥打一次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機器人打電話不屬于違法。

人工智能語音機器人可以自動撥打電話，并識別出客戶所說的話的內(nèi)容與含義，用真人語音和客戶無障礙溝通對答，通話過程同步錄音記錄，通話結(jié)束后可以對目標客戶進行意向分類，讓后續(xù)人員只需跟進回訪，提升了整個公司的工作效率。

AI語音機器人，采用前沿的深度學習技術(shù)、先進的語音識別、機器學習等技術(shù)，研發(fā)了一整套基于語義理解的人機對話引擎，幫助客戶快速識別出客戶快速識別出意向客戶，已成為業(yè)績的電話語音機器人之一。

隨著人工智能技術(shù)的提高，相信在未來幾年內(nèi)，智能手機系統(tǒng)的功能將會越來越強大，涉及的行業(yè)將會越來越廣泛，這將會給我們帶來更多銷售的可能性和想象，并會吸引很多企業(yè)和投資者的青睞。

使用電話機器人撥打電話真的能提高效率嗎？

人工智能電話機器人可以降低企業(yè)人工成本，提升工作效率。

電話機器人每天可以打1200通左右的電話，是人工撥打頻率的五六倍。根據(jù)客戶的問題進行語音識別和智能回答，準確判斷出是否為意向客戶。電話機器人對客戶初篩后,再由人工進行跟進和精準營銷，可以節(jié)省邀約客戶的人力、時間和運營成本，從而提高營銷效率。

通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。目前市場口碑反饋比較好的是容聯(lián)的智能呼叫中心系統(tǒng)。

電話機器人擁有真實的語音自動回答，依靠先進的技術(shù)和高效的回答，可以模擬銷售高手，和客戶形成真實的溝通環(huán)境。在自動回答的同時，后臺可以自動地錄音通話記錄，根據(jù)程度進行分類，方便以后的查看，電銷人員只需要對機器人導入標準的話術(shù)。

容聯(lián)是專業(yè)的高科技通訊公司。容聯(lián)服務的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

打電話語音機器人需要下載APP。

電話機器人是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人

在普通呼叫系統(tǒng)基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的。

電話機器人每天可以自動撥打800-1200通電話，效率是人工的五倍以上，對于從事電銷工作的人使用電話機器人是一個不錯的選擇。