400電話屬于運營商(電信、聯通、移動)的增值業務，但目前三大運營商基本不自己運營400業務，而選擇將其外包給有實力的廠商提供400電話服務，當前是企業最適合的選擇。

西安400電話適應客戶：

1、 公司剛成立，不知每月電話多少

2、 廣告發出去，擔心客戶不撥打400熱線電話

3、 公司業務不穩定，每月電話費落差大

4、 電話量不是很多的公司

5、 只想用這個400熱線電話做推廣，顯示公司實力，提升企業形象。并且在廣告牌上或者網絡推廣頁面上顯眼的公司。

6、 等等類似的企業

400熱線電話的功能：

1、企業總機

2、ivr語音導航

3、設置總機歡迎詞(如：您好，這里是深圳市遠通互聯科技有限公司，請直撥分機號，查號請撥0。)

4、企業彩鈴

5、電話錄音

6、電話留言

7、接收傳真

8、智能呼轉(可以根據需要將某個區域的電話轉入指定的分機上)

9、黑白名單

10、通話詳單

以上只是巨人科技400電話的部分好處，以及西安400電話的部分功能，您可以找我們的客服人員，了解更加詳細的信息。