400電話的主體其實主要立足于企業(yè)和公司，在全國范圍之內(nèi)進(jìn)行直播號碼或者是轉(zhuǎn)接呼叫等等?，F(xiàn)如今，越來越多的企業(yè)已經(jīng)在使用這種通訊方式，廣告牌上的400組合總是能夠吸引我們的注意。想要享受這個通訊方式所帶來的特色服務(wù)，自然是要在這個平臺上進(jìn)行嘗試和體驗。我們最常見的特色服務(wù)就是彩鈴，以前的電話一般都是枯燥的嘟嘟聲音，讓人們不免感到一些厭煩。現(xiàn)如今，專門為企業(yè)研發(fā)出的一種彩鈴模式，可謂是深受人們的歡迎，以至于很多企業(yè)都是奔著這個服務(wù)項目來申請注冊的。

　　400電話的彩鈴可以是動聽的音樂或者是旋律，也可以是非常優(yōu)雅細(xì)膩的個性哈歡迎詞。這就是我們最為推崇的廣告方式，在客戶焦急的等待當(dāng)中，能夠無意間聽到有關(guān)于公司的一些情況或者是近期所做的活動等等，都是非常有意思的。如果能夠在這個期間了解更多企業(yè)的信息，就可以不費任何的力氣做好宣傳，省掉了一大筆的廣告費。所以極具個人特色的歡迎詞是許多企業(yè)最為看重的，那么除了這些歡迎詞，還可以設(shè)置一些有獎競猜，都是可以在客戶的等待過程中實現(xiàn)的。

　　400電話的特色服務(wù)與彩鈴類似的便是語音導(dǎo)航的強大功能，有很多大型的企業(yè)可能會有非常繁雜的組織部門，在申請注冊的時候一般只用一個總機(jī)接入，一個號碼代表一個集團(tuán)是不會讓客戶混淆的。但是部門之間所負(fù)責(zé)的項目和活動是不同的，所以在客戶撥入之后，就可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。企業(yè)在網(wǎng)站當(dāng)中可以對其進(jìn)行設(shè)置，客戶只需要跟隨步驟進(jìn)行分機(jī)的連入。這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)高效的針對性聯(lián)系，有效的幫助客戶解決各方面的問題。

　　在400電話的特色服務(wù)當(dāng)中還有一種我們常見的通話錄音功能，但是用于企業(yè)的項目當(dāng)中，主要就是針對業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量考核，以此進(jìn)行相關(guān)的維權(quán)和自我保護(hù)。企業(yè)如果有這個方面需要的話，就可以自行登錄網(wǎng)站的管理平臺，在這里搜索一段時間之內(nèi)的語音記錄，從而為相關(guān)的隱私提升安全度。當(dāng)然留言也是電話的一種特色，我們可以針對客戶在無法接通的情況下，預(yù)留時間進(jìn)行留言信箱的開放，這樣就能夠有效的抓住客戶資源。