400電話業(yè)務(wù)之所以被廣大企業(yè)所應(yīng)用,主要原因是400電話具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),相比傳統(tǒng)座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼,更能解決企業(yè)通訊問(wèn)題,提高客戶轉(zhuǎn)化,那么400電話業(yè)務(wù)有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?下面我們就來(lái)具體了解一下吧。
1、統(tǒng)一號(hào)碼撥叫:“400xxxxxxx” 作為其在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼;在全國(guó)任何范圍內(nèi),主叫用戶無(wú)須加撥區(qū)號(hào)。
2、資費(fèi)靈活:通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。客戶可利用費(fèi)用控制功能,有效控制費(fèi)用。
3、使用范圍廣:固話、小靈通、手機(jī)均能撥打。
4、惡意呼叫得到控制:主叫分?jǐn)傄徊糠仲M(fèi)用,會(huì)因付出成本增大而減少惡意呼叫。
5、強(qiáng)大的平臺(tái)功能,智能呼轉(zhuǎn),遇忙轉(zhuǎn)移。
6、企業(yè)投資少、麻煩少:用戶無(wú)需購(gòu)買任何設(shè)備與租用數(shù)字專線,直接轉(zhuǎn)接到現(xiàn)有電話號(hào)碼上。
7、通信質(zhì)量保證:400電話是傳統(tǒng)PSTN線路,屬于固網(wǎng)業(yè)務(wù)。
8、接通率高:提供最少20線同時(shí)通話,話務(wù)量動(dòng)態(tài)分配,在突發(fā)性大話務(wù)量時(shí)保證客戶的接通率。
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