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400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。

I手機打400開頭的電話要收費嗎VR，InteractiveVoiceResponse即互動式語音應答，只需撥打相應的分機號碼即可進入對應的服務部門，例如您撥代理400電話打一個400電話號碼，聽到提示音“...產品購買請按1；技術服務請按2；

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400電話還具備彩鈴、語音導航、通話錄音等功能，不但能夠提升用戶的咨詢體驗，還能夠快速找到自己需要的服務部門。另外，400電話還有一個優點就是不會存在占線的問題。無論客戶何時進行咨詢，它都可以及時接通和回答客戶的問題。

移動400電話暫時是不可以實現語音導航功能的。聯通的44006電話都是可以的。

有的400的供應商提教脫船就短找媽擔袁雷校供這種額外的服務。要自己想設置的話,可以購買威譜TDMX2000系列的電話交換機。