本篇文章給大家談?wù)剟趧?wù)局電話機器人客服，以及勞動局怎么找人工客服電話對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

一、各地一般統(tǒng)一為12333，也可以直接電話當?shù)貏趧泳只榇箨牐?/p>

二、舉報的方式還有其他，例如：

1、到就近的勞動局窗口去提出投訴，需帶上相關(guān)的材料證明；

2、找到網(wǎng)上投訴的網(wǎng)址，提交資料進行投訴，在線的人員會為其解答；

3、直接撥打12333進行投訴。

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擴展資料：

勞動局包括勞動分局和勞動就業(yè)服務(wù)中心。勞動分局主要職責是：貫徹執(zhí)行國家和省市有關(guān)勞動工作的方針政策、法律法規(guī)，組織實施市制定的勞動事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。

綜合管理轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)、流動就業(yè)、涉外就業(yè)；綜合管理轄區(qū)內(nèi)職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能考核鑒定；實施勞動預(yù)備制度和實施職業(yè)資格證書制度。綜合管理轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，負責轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動合同鑒證、勞動爭議處理、勞動爭議仲裁工作；依法行使勞動行政監(jiān)督檢查權(quán)，監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動法律、法規(guī)執(zhí)行情況，組織查處勞動違法案件，處理勞動關(guān)系方面的群體性突發(fā)事件；負責勞動信訪工作；

負責勞動普法工作。綜合管理勞動就業(yè)服務(wù)中心；承辦勞動局交辦的其他事項。勞動就業(yè)服務(wù)中心主要任務(wù)是：負責轄區(qū)內(nèi)勞動力資源開發(fā)利用、城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)、流動就業(yè)的具體服務(wù)工作；負責轄區(qū)內(nèi)政策性就業(yè)安置、失業(yè)職工再就業(yè)的服務(wù)工作；

受委托承辦用工申報、招用外省勞工和招工廣告的核準工作；負責勞務(wù)扶貧和勞務(wù)合作工作；負責轄區(qū)內(nèi)職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能考核鑒定服務(wù)工作；負責勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；負責流動就業(yè)統(tǒng)計工作；負責臨時工調(diào)配費核繳工作。

12333勞動局電話24小時嗎？

12333是全國人社政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一人工客服電話勞務(wù)局電話機器人客服，一般在當?shù)卮驎油ó數(shù)厝松缦到y(tǒng)人工客服電話勞務(wù)局電話機器人客服，可以就勞動政策、法律法規(guī)、勞動有關(guān)事務(wù)辦理、勞動糾紛處理等進行咨詢。此電話非24小時電話勞務(wù)局電話機器人客服，在工作日的正常上班時間會有人接聽。

勞動局現(xiàn)已改名為人力資源和社會保障局，電話號碼是12333。

12333是全國勞動行政部門統(tǒng)一的咨詢投訴電話，大部分地區(qū)實行24小時人工服務(wù)。

如需致電區(qū)縣勞動行政部門，需撥打114進一步咨詢。

《勞動合同法》第八十條，用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門責令改正，給予警告；

給勞動者造成損害的，應(yīng)當承擔賠償責任。

全國勞動保障電話咨詢服務(wù)專用號碼"12333"和“12370”。

人力資源社會保障部曾下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)使用全國性公益服務(wù)號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號)勞務(wù)局電話機器人客服，明確12333用于向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務(wù)勞務(wù)局電話機器人客服，12370用于公務(wù)員管理的業(yè)務(wù)政策咨詢及公務(wù)員招考等服務(wù)。

“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站海量信息資源的有機整合，著重突出人機互動“對話”服務(wù)方式，實現(xiàn)勞務(wù)局電話機器人客服了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新。

擴展資料：

勞動局人工服務(wù)

全國勞動保障電話咨詢服務(wù)專用號碼"12333"和“12370”。

（一）接受全省勞動保障業(yè)務(wù)舉報、投訴、咨詢；

（二）提供國家和省有關(guān)勞動保障方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件查詢服務(wù)；

（三）提供省勞動保障廳辦事程序咨詢服務(wù)；

（四）提供廣東省社會保險基金管理局辦理社保業(yè)務(wù)程序以及參保單位和個人信息等查詢服務(wù)；

（五）提供廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險信息查詢服務(wù)；

服務(wù)方式以普通話和廣州話提供人工和自動兩種服務(wù)。

主要功能：解答政策，受理舉報投訴，發(fā)送傳真文件資料，播放政策問答錄音，發(fā)送手機短信，發(fā)送電子郵件，回復留言；自動聽取政策問答錄音，自動索取傳真文件，自動查詢社會保險信息等。

自動服務(wù)時間：每天24小時提供服務(wù)?！?/p>

人工服務(wù)時間：周一至周五（節(jié)假日除外）上午：8：00——12：00 下午：14：30——17：30

撥打方式：廣州地區(qū)直接撥打：12333其他地區(qū)：（020）12333

收費標準：通信費由國家電信部門按規(guī)定收取，不發(fā)生其他費用。

參考資料來源：百度百科 12333

勞動局咨詢電話12333是免費熱線。

服務(wù)內(nèi)容

（一）接受全省勞動保障業(yè)務(wù)舉報、投訴、咨詢；

（二）提供國家和省有關(guān)勞動保障方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件查詢服務(wù)； （三）提供省勞動保障廳辦事程序咨詢服務(wù)；

（四）提供廣東省社會保險基金管理局辦理社保業(yè)務(wù)程序以及參保單位和個人信息等查詢服務(wù)；

（五）提供廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險信息查詢服務(wù)；服務(wù)方式以普通話和廣州話提供人工和自動兩種服務(wù)。主要功能：解答政策，受理舉報投訴，發(fā)送傳真文件資料，播放政策問答錄音，發(fā)送手機短信，發(fā)送電子郵件，回復留言；自動聽取政策問答錄音，自動索取傳真文件，自動查詢社會保險信息等。服務(wù)時間自動服務(wù)時間：每天24小時提供服務(wù)。人工服務(wù)時間：周一至周五（節(jié)假日除外）上午：8：00——12：00下午：14：30——17：30撥打方式廣州地區(qū)直接撥打：12333　其他地區(qū)：（020）12333　收費標準通信費由國家電信部門按規(guī)定收取，不發(fā)生其他費用。

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