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1、上海捷臣信息技能有限公司成立于2005年，是國內搶先電話主動外呼體系品牌的聯絡中心、一致通訊和應用軟件服務商。上海捷臣總部坐落上海。北京、杭州、合肥、鄭州具有專業化的服務團隊。外呼群呼等一切通訊方法的一致，公司具有強壯的研制才能和自主常識產權。本公司供給豐厚的產品處理計劃包含微信產品、會員忠誠度辦理。

2、上海捷臣一向堅持“質量第一，用戶是上帝，優質服務，信守合同”的主旨，憑借著高質量的產品，杰出的諾言，優質的服務，產品服務遍布全國網絡。外呼群呼等一切通訊方法的一致，誠摯與國表里商家雙贏協作，共同發展，共創光輝！多媒體聯絡中心、在線客服、一致通訊、視頻會議、主動營銷、客戶關系辦理等。

3、未來，上海捷臣將繼續專心于產品處理計劃，全力打造我國現代服務業的信息渠道，協助廣闊企業和職業客戶建造綠色低碳的信息體系，進步運營功率，下降運營本錢。外呼群呼等一切通訊方法的一致引領著我國無紙傳真從無到有、從高深典雅到遍地開花的全過程，其推出的3G-FAX和AOFAX數碼傳真機。

4、傳真服務器系列產品，占有我國無紙傳真商場的多半江山，用戶觸及一切范疇，規劃達數卜簡滑百萬之多，其揭露發布的AOFAX傳真軟件，一直占有著同類軟件的下載冠軍寶座。外呼群呼等一切通訊方法的一致以及客服、出售、修理、政府、水利電力、銀行穩妥、型臘交通運輸、教育訓練、醫療衛生、自來水、房地產。

5、前史性地完結了中小企業固話、手機、短信、微信、CRM、文件簽審、企業談天、網站客服、周游通話、分公司互聯、外呼群呼等一切通訊方法的一致，完結了對通訊數據的圖表剖析和通訊細節的完好記載，讓職工輕松作業、老板輕松辦理、客戶輕松確定、贏利輕松飆升。

擴展材料：

建立呼叫中心體系幾點注意事項：

1、構建一個呼叫中心體系要考慮：經費問題，事務的處理才能，有關人員的訓練等。了解用戶預備使用呼叫中心完結哪些功用，此外還有哪些功用方面的要求等，將這些要求以書面的方法留檔，以備今后查閱對體系進行日常運營保護，或依據用戶的要求進行晉級。

2、擬定有關的技能計劃：提出怎么滿意用戶各種要求的技能計劃，然后選用交換機方法或計算機方法，并建立各個部分的功用；完結有關詳細規劃：在于用戶進行屢次的重復溝通之后，建立詳細的完結細節，完結詳細規劃作業；

4、體系規劃與完結：完結詳細的呼叫中心體系的規劃與完結，完結有關的編碼作業；體系測驗：因為呼叫中心體系是在網上運營，因而對可靠性的要求較高，應該進行充沛的測驗；體系運轉：將體系投放到實踐的運營中，及時處理出咐絕現的有關問題；體系保護：對體系進行日常運營保護，或依據用戶的要求進行晉級。

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