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樓主你好，主要取決于智能語音識(shí)別、智能語音處理、智能語音合成等，還需要后期客服的訓(xùn)練優(yōu)化機(jī)器人。來也智能機(jī)器人在這塊做得不錯(cuò)，已經(jīng)不少客戶案例，推薦給您。

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