因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商的卡是不支持高頻呼出的，但是電銷人員每日都需要撥打大量的電話，這樣就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)封停。而電銷卡不同，電銷卡是通信公司出品的一種產(chǎn)品，是被納入白名單的電話卡，所以是不容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)的。

封卡原因主要是兩個(gè)，一個(gè)是超頻，另一個(gè)是投訴。V 超頻，顧名思義，是超出設(shè)定的撥打頻次，當(dāng)然，這和每一家虛商的設(shè)定不一樣，更多的虛商是沒有限制頻次的。但是，凡事都有特例。

由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。以上四種原因是導(dǎo)致電銷電話被停機(jī)封號(hào)的主要原因。

號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù)，運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號(hào)碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。

電銷為啥會(huì)封號(hào)？因?yàn)閿?shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號(hào)的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號(hào)的問題。

電銷被封的原因有很多種，95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話說，只要解決了高頻問題，就等于解決了封號(hào)問題。

常見的6種封卡原因，當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，政策肯定會(huì)不斷變化的。而解決封卡最好的辦法就是使用專業(yè)的外呼系統(tǒng)，能杜絕大部分的封卡，想了解的朋友可以來問，不要再用最原始的方式去打業(yè)務(wù)電話了。

多數(shù)的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽每個(gè)人的通話來判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷電話，只能通過監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來監(jiān)測(cè)。

1、電話打多了就會(huì)被封號(hào)，這對(duì)于電銷企業(yè)來說，無疑是一種常態(tài)。隨著工信部管控越來越嚴(yán)，對(duì)于高頻外呼電話卡，運(yùn)營(yíng)商直接采取封號(hào)處理。這可對(duì)電銷企業(yè)產(chǎn)生了很大的不變，直接降低了業(yè)務(wù)人員的效率和業(yè)績(jī)。

2、有一種卡叫白名單卡，號(hào)稱不會(huì)封號(hào)的電銷卡，該卡功能十分強(qiáng)大，抗封能力強(qiáng)，一般來說一天撥打200個(gè)以上銷售電話，也不會(huì)出現(xiàn)封卡情況，像房地產(chǎn)銷售、教育服務(wù)、家具銷售等等，這些行業(yè)銷售電話業(yè)務(wù)，都是可以使用。

3、會(huì)的，檢測(cè)不到高頻呼出的動(dòng)作就可以避免被封號(hào)。目前電話銷售大多數(shù)都是因?yàn)楦哳l呼出，打電話太多被封號(hào)。這類封號(hào)怎么預(yù)防呢？回呼線路，把主叫變被叫。全程都是線路在打電話，您只需要接電話和客戶溝通。雙方都是被叫狀態(tài)。

第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然，資費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)。

打電銷常見【封卡的幾種原因】第常見的就是高頻撥號(hào)，(一小時(shí)撥出20-30通，一天撥出80以上)高頻封卡各地標(biāo)準(zhǔn)不一樣，新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)截取一周或者半個(gè)月的數(shù)據(jù)，作為判斷依據(jù)。

總結(jié)了電銷常見的幾類封卡封號(hào)原因，僅作參考，如下：占比95%左右的高頻封號(hào)：連續(xù)高頻率的主叫行為。投訴封號(hào)：主叫方因使用不恰當(dāng)言論、態(tài)度惡劣、話術(shù)違規(guī)導(dǎo)致被叫方投訴到相關(guān)部門。

被封號(hào)的原因有 1舉報(bào)投訴封號(hào) 2異地卡本地頻繁使用封號(hào) 3高頻呼出封號(hào)。第一種封號(hào)屬于客戶自身行為，不可控因素。因此作為無奈。只有提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，規(guī)范話術(shù)內(nèi)容，提升資源精準(zhǔn)度。

目前封卡的原因有很多 高頻呼出封卡：每天撥打不同號(hào)碼的電話超過30次以上，并且呼入電話數(shù)量很少，就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn)，每天超過50通外呼封卡也就只是早晚的問題了，并且無論客戶有沒有接聽，這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。

市面上的電銷軟件可以防止封號(hào)，基智就是不錯(cuò)的一個(gè)軟件。眾所周知電商、教育、房地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)都需要電銷，這些公司往往場(chǎng)景擁有海量客戶線索，需要員工對(duì)客戶進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。

第一：零封卡 任意呼電銷助手實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來專門做電銷的，它改變了我們手機(jī)正常通話的撥號(hào)規(guī)則，把打電話變成接電話。所以不會(huì)出現(xiàn)高頻撥號(hào)被封卡的問題。

綜上所述，回?fù)苓m合大部分的中小企業(yè)，并且沒有座席數(shù)量的要求，不需要一次性就投入很多。而且，還有移動(dòng)回?fù)芎碗娦呕負(fù)芄┠氵x擇，只要是正規(guī)的行業(yè)和正規(guī)的公司，都可以使用回?fù)芫€路。

先來解決一下大家心中的疑慮，電銷外呼防封軟件的確是可以降低電銷封號(hào)率。并且根據(jù)所使用的線路不同，基本上可以降低80-95%的封號(hào)概率。軟件所使用的線路方面，以下為大家詳細(xì)介紹。