關(guān)于400電話(huà),400電話(huà)規(guī)則400電話(huà)代理商為你解答。
問(wèn):400電話(huà)是干嘛用的?400電話(huà)是企業(yè)客戶(hù)服務(wù)及投訴電話(huà)。400客服電話(huà)提供24小時(shí)的全面客戶(hù)服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢(xún)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
400電話(huà)需要的條件:申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi),并在國(guó)內(nèi)使用。擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話(huà)設(shè)施接入(包括固定電話(huà)、手機(jī)、小靈通等)。公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定。
三家運(yùn)營(yíng)商都有。400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400電話(huà)號(hào)碼是一種號(hào)碼,通常用于讓客戶(hù)撥打的質(zhì)量保證的客服熱線(xiàn)。客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話(huà)號(hào)碼也可以用于投訴,咨詢(xún)服務(wù)或處理客戶(hù)投訴。
400開(kāi)頭的電話(huà)一般情況下都是正規(guī)的。400電話(huà)(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400電話(huà)不需要安裝客戶(hù)端等任何設(shè)置,只要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和提交申請(qǐng)表即可。選擇你喜歡的號(hào)碼。
400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話(huà)擁有自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶(hù)交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢(xún)語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)查詢(xún)交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
400電話(huà)和普通的電話(huà)的區(qū)別:400電話(huà)業(yè)務(wù)又稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。
400電話(huà)就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
400的固定是先為3位數(shù),如果你在別的地方填寫(xiě)這個(gè)號(hào)碼,它是分開(kāi)成三格寫(xiě)的話(huà),第一格是寫(xiě)400三位數(shù)的。后面再跟4+。如果是兩格的,也是前面寫(xiě)400三位數(shù),后面跟號(hào)碼。如果是一格的,就直接寫(xiě)上去吧。
400電話(huà)的計(jì)費(fèi)規(guī)則是,主叫方撥打400電話(huà)時(shí),視同撥打本地號(hào)碼,按撥打本地號(hào)碼的計(jì)費(fèi)規(guī)則,由主叫方運(yùn)營(yíng)商收取撥打費(fèi)用。
直接設(shè)定400電話(huà)接內(nèi)萬(wàn)華沉兵圍研白法通到哪個(gè)號(hào)碼上。可以設(shè)定響鈴幾聲不接的話(huà),轉(zhuǎn)接到第二個(gè)號(hào)碼上...這些號(hào)碼,可以死不同的手機(jī)號(hào)碼或固定電話(huà)號(hào)碼。
400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一的十位數(shù)虛擬號(hào)碼,也就是一共十位數(shù)。400電話(huà)好處:提升企業(yè)形象,增加廣告回報(bào)。400號(hào)碼易記,為用戶(hù)分?jǐn)偢顿M(fèi),客戶(hù)更愿意撥打;平臺(tái)提供來(lái)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù);
400電話(huà)申請(qǐng)具體方法如下:首先大家打開(kāi)電腦瀏覽器,在搜索框中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,在搜到的頁(yè)面里中找到辦理業(yè)務(wù)的官網(wǎng),在搜索頁(yè)面的地址欄中鍵入官網(wǎng)地址來(lái)到官方網(wǎng)站。
400電話(huà)一般分為三種計(jì)費(fèi)方式,所謂的月付費(fèi)就是指按月扣費(fèi),每個(gè)月要扣掉一定數(shù)量的最低消費(fèi),無(wú)論企業(yè)當(dāng)月是否消費(fèi)完,額定的月最低消費(fèi)都要扣除,類(lèi)似于手機(jī)的最低消費(fèi)。
即可簽訂400電話(huà)協(xié)議了。在簽訂400電話(huà)合作協(xié)議的同時(shí),還需要填寫(xiě)400電話(huà)受理單,注明400電話(huà)轉(zhuǎn)接規(guī)則。
還需要填寫(xiě)400電話(huà)受理單,注明400電話(huà)轉(zhuǎn)接規(guī)則。提交材料:提交申請(qǐng)400電話(huà)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以供運(yùn)營(yíng)商備案。