最近，一篇關于400電話申請費的文章引起了廣泛的關注，許多人對此進行了熱烈的討論。400電話作為企業的互聯網客服熱門選擇，其申請費用是否合理備受爭議。

在國內，申請400電話需繳納一定的費用，這個費用包括：申請及管理費、使用費以及通信費等。

這些費用是怎么來的呢？首先，申請及管理費是指企業向運營商支付的一次性費用，主要用于開辦400電話的相關手續和管理工作。其次，使用費是指企業使用400電話的每分鐘費用，這個費用越高，使用成本就越高。最后，通信費是指企業使用400電話所產生的運營商通信費用。

對于申請費用高低的爭議，主要體現在申請及管理費上。有些人認為，申請及管理費太高，企業難以承受，限制了一些小企業的發展。而另一些人則認為，申請400電話并非必要的，如果企業需要，就應該承擔這些費用。

實際上，400電話的優點還是比較明顯的。通過400電話，企業可以提高客戶的滿意度，減少客戶的等待時間，提高企業的形象和競爭力。同時，使用400電話還能夠提高企業的服務效率，降低企業的成本。

但是，對于小企業而言，400電話的成本確實比較高。一些小企業為了節省成本，可能會選擇其他的客服方式，比如QQ、微信等。這雖然可以降低成本，但是很難取代400電話的作用。

綜上所述，400電話的申請費用雖然有些貴，但是從發展的角度來看，是值得企業承擔的。同時，運營商也可以適當降低申請及管理費，為中小企業提供一定的支持。