在市場競爭日益加劇的今天，開設客戶服務電話已成為企業最基本的服務保障。其中最為常見的即是400電話，這種電話賦予企業相對于傳統座機號碼更加專業和親近顧客的形象，而其安裝申請過程不復雜，下面將會詳細介紹。
第一步：選定運營商
辦理400電話需要選擇一家有資質的運營商，目前國內運營商種類繁多，企業可以根據自己的需求選定適合自己的檔次。一般而言，有兩種基本類型的運營商：
1.基礎型400電話提供商：在資質和價格上相對平易近人，適用于月流量較小、電話使用等級較低的企業。
2.高級型400電話提供商：主要服務大中企業，其服務內容上更加全面、質量更高，各種附加服務也更加豐富。
第二步：確認需求
企業在開通400電話前需要先確認自己的需求，包括：需要多少個電話、撥出量如何、服務范圍是多少、需要哪些附加服務等等。這些信息可以在選定時向運營商提出，運營商會根據企業實際情況為其提供相應的服務套餐。
第三步：選擇合適的號碼
選擇一個容易記憶、對客戶更加親近的400電話號碼，不僅能提高客戶記憶、信任度，還能為企業帶來不少潛在的商機。一般而言，有以下幾種方式：
1.尾數相同：選擇號碼的末尾若干位數相同，比如說“8888”、“1000”等。
2.號碼易記：可以選擇“ABAB”、“AABB”等比較易記的形式。
3.字母數字組合：運營商一般會為企業提供這種“字母+數字”的400電話，一方面能夠提高客戶識別度，另一方面也能為企業的品牌塑造提供更多可能性。
第四步：簽署合約
與運營商談妥后，需要簽署一份關于通信服務的合約。其中會包括一些關于通信質量、附加服務、費用及付款方式等一些必要的條款。
第五步：安裝撥號軟件
企業收到400號碼后，就需要安裝專用撥號軟件。有些運營商可能會提供安裝服務，如果沒有，則需要企業自行安裝，具體方式可以詢問運營商。
小結
企業辦理400電話并非復雜，但是需要認真考慮各個方面的需求，選擇適合自己企業的運營商，申請合適的號碼，并清楚合同中的各項條款，這些都是成功辦理400電話的必備步驟。
